Руководство пользователя

Аннотация

Настоящий документ представляет собой руководство пользователя (далее — Руководство) сервиса NEUROOFFICE.AI (далее — Сервис, Система, платформа).

Перед работой с Системой пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящим Руководством.

Документ описывает назначение Системы, системные требования, порядок регистрации и входа, работу с моделями искусственного интеллекта, финансовыми операциями, ассистентами, модулями и администрированием организации, а также способы обращения в службу поддержки.

1. Введение

Сервис NEUROOFFICE.AI — платформа для работы с моделями искусственного интеллекта: текстовый чат, генерация изображений, видео и аудио, ИИ-ассистенты, отраслевые модули и корпоративное управление доступом.

Система предназначена для сотрудников и организаций, которым нужен единый контур работы с ИИ: от повседневных запросов до аналитики, контента и администрирования команды.

1.1. Системные требования и установка ПО (веб-версия)

Для работы веб-версии Системы отдельная установка программного обеспечения не обязательна: клиентская часть выполняется в браузере.

Необходимы стабильное интернет-подключение и актуальная версия одного из основных браузеров: Яндекс Браузер, Chrome, Safari, Microsoft Edge, Firefox, Opera.

Дополнительно доступна установка веб-приложения (PWA) на компьютер — см. ниже.

1.2. Системные требования и установка ПО (мобильные приложения)

Система доступна на мобильных устройствах через PWA (добавление на экран «Домой») для iOS и Android. Рекомендуются актуальные версии iOS и Android и стабильное интернет-подключение.

NEUROOFFICE.AI — веб-платформа: основной сценарий работы — через браузер. Тот же аккаунт доступен на компьютере, телефоне и в Telegram. Ниже — поддерживаемые платформы, рекомендуемые условия работы и установка приложения на домашний экран (PWA).

Поддерживаемые платформы

Рекомендуемые условия работы

Установка на компьютер и телефон (PWA)

В настройках аккаунта блок «Доступно на всех устройствах» показывает, куда можно поставить NEUROOFFICE как приложение. Ниже — шаги из интерфейса продукта (на скринах может быть пример бренда стенда).

macOS

1. Откройте сайт в браузере Яндекс.
2. Нажмите меню «Поделиться» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Добавить на главный экран» / установку приложения.
4. Подтвердите установку.

После этого NEUROOFFICE открывается как отдельное окно, без адресной строки — удобно для ежедневной работы на ноутбуке.

Windows

1. Откройте сайт в браузере Яндекс.
2. Нажмите значок меню «⋮» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Установить» или «Приложения» → «Установить».
4. Подтвердите установку.

iOS

1. Откройте сайт в браузере Яндекс.
2. Нажмите кнопку «Поделиться» в нижней панели браузера.
3. Выберите «На экран „Домой“».
4. Подтвердите установку.

Android

1. Откройте сайт в браузере Яндекс.
2. Откройте меню браузера (кнопка «Поделиться» / «⋮» в верхней панели).
3. Выберите «На экран „Домой“» / «Добавить ярлык на рабочий стол».
4. Подтвердите установку.

Telegram Mini App

Если нужен быстрый вход с телефона без установки PWA — используйте Telegram Mini App из блока «Всегда под рукой» / «Доступно на всех устройствах». Аккаунт тот же: баланс токенов, чаты и настройки общие с вебом.

Что важно для IT и закупки

• Платформа работает в браузере: обычно не нужны права локального администратора на установку ПО.
• Для PWA достаточно разрешить установку веб-приложений / ярлыков в политике браузера.
• Для организаций с жёстким контуром данных выбирайте локализованные модели (см. раздел про смарт-панель) и корпоративный доступ через админ-панель.
• Блокировка сторонних cookie или жёсткий proxy могут мешать входу и стримингу ответов — заложите исключения для домена NEUROOFFICE.

2. Описание работы в Системе (веб-версия)

В данном разделе приводится описание основных операций, доступных пользователю в веб-версии Системы.

2.1. Вход в Систему

Для входа в Систему необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть сайт NEUROOFFICE.AI в браузере.
2. На стартовом экране (или в боковой панели) выбрать вход / регистрацию.
3. Указать адрес электронной почты и нажать «Войти» — либо воспользоваться быстрым входом через Яндекс или VK, если эти кнопки доступны на стенде.
4. Если выбран вход по почте — ввести код подтверждения из письма и нажать «Войти».

После успешной авторизации пользователь попадает в рабочую область Системы.

На главной до входа в боковой панели уже видно блок «Войти или зарегистрироваться»: поле почты, кнопка «Войти» и быстрый вход через Яндекс / VK. Остальная витрина платформы (сценарии, ассистенты, агенты) доступна для ознакомления, а полноценная работа с чатами и балансом — после авторизации.

Модальное окно «Войти или зарегистрироваться» повторяет тот же сценарий: ввод почты, кнопка «Войти», индикатор активности пользователей и альтернативный вход через Яндекс / VK.

2.2. Регистрация пользователя

Регистрация и вход по почте в NEUROOFFICE — один поток: новый адрес создаёт аккаунт, уже известный — открывает существующий.

1. На стартовом экране или в модальном окне введите электронную почту и нажмите «Войти».
2. На указанную почту придёт код подтверждения (если письма нет — проверьте папку «Спам»).
3. Введите 6-значный код в отдельные поля и нажмите «Войти».
4. При необходимости дозаполните данные профиля после первого входа.

Экран «Авторизация по email» показывает шесть ячеек для кода, кнопку «Войти» и таймер повторной отправки («Новый код можно получить через …»). Стрелка «назад» возвращает к вводу почты; крестик закрывает окно.

После регистрации пользователю автоматически назначается тариф «Гибкий» и начисляется стартовый бонус 20 токенов для знакомства с Системой. На «Гибком» можно сразу пополнять баланс и оплачивать использование моделей и сервисов. Дальнейшие возможности зависят от выбранного тарифа и политики организации (если аккаунт входит в организацию).

2.3. Финансы и оплата

Раздел описывает баланс токенов, тарифы, пополнение и историю операций в личном кабинете пользователя.

2.3.1. Проверка состояния счета

Текущий баланс токенов отображается в шапке рабочей области и в разделе настроек аккаунта («Токены и транзакции»). По балансу пользователь оценивает доступный объём использования моделей и сервисов Системы.

2.3.2. Оплата и выбор тарифа

Оплата тарифа и покупка токенов выполняются из профиля / модуля пополнения. Сразу после создания аккаунта пользователю назначается тариф «Гибкий» и начисляется 20 стартовых токенов. На «Гибком» уже можно пополнять баланс и оплачивать использование моделей и сервисов. Переход на более высокие тарифы открывает дополнительные возможности и большую скидку на токены.

2.3.3. Стартовый тариф «Гибкий»

Отдельного бесплатного тарифа в продукте нет. После регистрации автоматически выдаётся «Гибкий» и 20 токенов на баланс для первого знакомства с Системой. Дальше — оплата по факту использования: пользователь пополняет токены и тратит их при работе. Токены на «Гибком» не сгорают и списываются только при использовании.

Документ для поддержки, продаж, онбординга и внутренних тренеров. Описывает, как пользователь NEUROOFFICE управляет аккаунтом, подпиской и внутренним балансом — без технических деталей реализации.

2.3.4. Куда зайти и что увидит пользователь

Настройки аккаунта открываются двумя привычными путями:

1. Шестерёнка в верхней части интерфейса (рядом с логотипом и основными действиями).
2. Пункт «Настройки профиля» в нижнем меню боковой панели (иконка шестерёнки с подсказкой).

Открывается страница «Настройка аккаунта» — единый кабинет, где собраны подписка, баланс, история, ключи, устройства, персональные инструкции и действия с аккаунтом. Слева на этой же странице (и в боковом меню профиля) удобные ярлыки разделов финансов: «Моя подписка», «Токены и баланс», «Купить токены», «Прайс-лист», «Способы оплаты».

В шапке чата и на главной всегда виден компактный модуль баланса: текущее число токенов и кнопка «Пополнить». Это быстрый вход в покупку без перехода в профиль.

Карточка подписки вверху профиля показывает статус («Подписка активна»), дату окончания, название тарифа (например, «Профессиональный») и ориентир по числу доступных моделей. Кнопка «Управлять» ведёт к смене/продлению плана.

В блоке профиля пользователь видит:

• имя и аватар;
• язык интерфейса (например, Русский);
• NEUROOFFICE ID — уникальный идентификатор аккаунта с кнопкой «Копировать» (удобно для обращения в поддержку);
• электронную почту с возможностью изменить;
• реферальный идентификатор / программу;
• привязку внешних аккаунтов (если доступно на стенде).

Рядом — плитки обучения, сообществ и техподдержки («Написать»), если они включены на стенде.

2.3.5. Что такое токены и баланс

Токен — внутренняя единица оплаты работы на платформе. Им оплачиваются ответы моделей, студийные генерации, поиск, голос, работа модулей и другие платные действия. Это не рубли на карте: пользователь покупает токены за рубли (или получает их с тарифом / от администратора организации), а затем тратит токены по мере использования сервисов.

Баланс отображается:

• в шапке (модуль пополнения);
• в профиле в карточке «Токены и транзакции» — крупный счётчик и пояснение, что здесь же доступна история промпто-транзакций.

Из карточки можно:

• нажать «Купить токены»;
• перейти «Перейти к истории»;
• при наличии организации — открыть «Админ панель» (для ролей с доступом).

Откуда появляются токены

• стартовый бонус при регистрации — 20 токенов (с защитой от злоупотреблений: повторные регистрации с того же окружения могут получить меньше);
• пакет, входящий в оплату тарифа;
• отдельная покупка токенов (доступна уже на тарифе «Гибкий» и на более высоких);
• перевод от администратора организации;
• зачисление корпоративной предоплаты (обычно на баланс админа, дальше — раздача сотрудникам);
• вывод реферального вознаграждения в токены (если пользователь участвует в реферальной программе).

Куда уходят токены

• текстовый чат — за объём работы модели (входной контекст и ответ);
• фото / видео / аудио — чаще «за генерацию» с учётом выбранных опций (количество, качество, длительность и т.п.);
• дополнительные услуги: веб-поиск, голос, поиск по базе ассистента, улучшение запроса, сжатие длинного контекста, отдельные модули и агенты.

После успешных операций баланс обновляется. В истории каждая трата подписана понятно: «Использование модели…», «Голосовой запрос», «Результат поискового запроса», «Использование модуля…» и т.д. Суммы могут быть дробными (до сотых) — так точнее отражается реальная стоимость коротких и длинных запросов.

2.3.6. Резервирование баланса

Перед запуском генерации система оценивает, сколько токенов может потребоваться, и временно резервирует эту сумму на балансе. Окончательное списание выполняется после завершения генерации; резерв предотвращает уход баланса в минус при параллельных запросах.

Порядок операций:

1. Перед отправкой видна предварительная стоимость (ориентир, не финальный чек).
2. Если свободного баланса не хватает — запрос не стартует, предлагают пополнить.
3. При старте нужная сумма уходит в резерв.
4. Пока идёт ответ, пользователь видит генерацию.
5. После успешного завершения списывается фактическая стоимость (основная работа модели + доп. услуги, если были).
6. Резерв снимается, баланс обновляется.
7. При ошибке или отмене токены, как правило, не пропадают — пользователь получает понятное сообщение о возврате, если он применим.

При недостатке баланса система может уменьшить допустимый размер ответа и предложить пополнение.

Отдельно: если подключён собственный ключ провайдера (см. ниже), основная генерация у вендора может идти без списания платформенных токенов, но платформенные услуги (поиск, голос и т.п.) по-прежнему тарифицируются. Баланс при этом не должен уходить в минус.

2.3.7. Тариф и подписка

Тариф определяет:

• какие возможности открыты (голос, RAG, API, премиум-модели и др.);
• скидку на покупку токенов;
• пакет / условия использования;
• ориентир по числу доступных моделей.

В карточке подписки пользователь видит статус и срок («до ДД.ММ.ГГГГ»). Кнопка «Управлять» — вход в смену тарифа и периоды оплаты. У нового аккаунта по умолчанию указан тариф «Гибкий».

Периоды подписки обычно: 1 / 3 / 6 / 12 месяцев. В окне покупки токенов дополнительно предлагают оплатить период заранее со скидкой (например, 3 мес −7%, 6 мес −12%, 12 мес −18% с меткой «Выгодно») и апгрейд на более высокий тариф ради большей скидки на токены. Есть ссылка «Посмотреть все тарифы».

Правила, которые часто спрашивают у поддержки:

• нельзя «понизить» тариф тем же сценарием, что и апгрейд;
• нельзя купить тот же тариф повторно как апгрейд;
• покупка (доккупка) токенов доступна уже на тарифе «Гибкий» и на более высоких.

Корпоративный путь: организация выставляет счёт → оплата → появляются слоты лицензий → админ назначает тариф сотрудникам и раздаёт токены. Личный кабинет сотрудника при этом показывает его баланс; «кошелёк раздачи» живёт у админа.

В разделе «Платежи и подписки» видны денежные операции в рублях: покупки токенов и оплаты тарифов со статусами «Успешно» / «Ожидает», а также карточка текущего тарифа (название, цена в ₽/мес, дата окончания, статус «Активен»). Если автоподписки нет — предлагают подключить её отдельной кнопкой.

Плитка «Способ оплаты» с ссылкой «Управлять» ведёт к управлению картами и методами оплаты для подписок и пополнений.

2.3.8. Покупка токенов

Окно «Покупка токенов» открывается из шапки («Пополнить»), из профиля («Купить токены») или из меню финансов.

Что видит пользователь:

1. Текущий тариф в подзаголовке («Ваш тариф — „Профессиональный“»).
2. Блок «Сумма пополнения, руб.» — сумма с кнопками «−» / «+» и быстрыми пресетами (например, 399, 499 «Хит», 999, 1499, 1999, 2499 ₽).
3. Расчёт: «Вы получите N токенов · скидка по тарифу −X%» — число токенов пересчитывается от суммы и скидки тарифа.
4. Важное продуктовое правило на экране: если токены докуплены или действует тариф «Гибкий», они не сгорают и списываются только при использовании.
5. Блок апсейла: переход на более высокий тариф ради большей скидки; оплата периода подписки заранее «выгоднее».
6. Главная кнопка: «Купить N токенов» (число обновляется динамически).

После успешной оплаты токены появляются на личном балансе и отражаются в истории пополнений. Оплата идёт в рублях через платёжный шлюз (карты Visa / Mastercard / МИР — как указано в публичных материалах продукта).

2.3.9. История: куда смотреть и что там лежит

Из карточки «Токены и транзакции» ссылка «Перейти к истории» открывает прозрачный учёт расхода и зачислений.

Сводка за период («История транзакций»)

• фильтр по году и месяцу;
• метка «Обновлено: дата и время»;
• итоги: Пополнения и Списания за выбранный период;
• график «Списание токенов» по дням — видно пики активности и «тихие» дни.

Пустые состояния объясняют: ещё не было пополнений / расходов за период.

Список использования моделей

Хронологический журнал с понятными строками:

• какая модель или услуга сработала;
• дата и время;
• сколько токенов списано (отрицательное значение у иконки токена).

Так пользователь отвечает себе на вопрос «куда ушли токены» без обращения в поддержку.

История пополнений

Отдельный список зачислений: тип операции («Покупка токенов»), дата/время, количество зачисленных токенов. Это зеркало успешной оплаты с точки зрения внутреннего баланса (в отличие от рублёвого журнала в «Платежи и подписки»).

Для сотрудника организации важно: в личной истории виден его расход и его пополнения/переводы; общий «пул компании» админ смотрит в админке и дашбордах.

2.3.10. API-ключи: зачем они обычному пользователю

В профиле два разных блока ключей. Их легко перепутать — ниже различие простым языком.

Ключи NEUROOFFICE (ключи платформы)

Карточка объясняет смысл: подключить нейросети платформы к своим продуктам и автоматизациям — текст, изображения, анализ, саммаризация, перевод — через единый программный доступ, без собственной инфраструктуры под каждый вендор. Оплата — за фактическое использование (с баланса токенов платформы).

Кнопка «Управлять» открывает модуль API-ключей:

• создать новый ключ;
• увидеть список уже созданных (ключ маскируется, показываются начало и конец);
• скопировать, поставить на паузу или удалить;
• видеть статус («Активен») и сколько токенов ушло через этот ключ.

При создании ключ показывают один раз целиком с предупреждением: «Сохраните ключ сейчас — повторно просмотреть его не получится». Это нормальная практика безопасности: дальше в списке остаётся только маска.

Зачем это пользователю (не разработчику ради разработки):

• встроить ответы NEUROOFFICE в свою CRM, сайт, внутренний бот или скрипт отчётности;
• давать доступ нескольким интеграциям разными ключами и отключать один ключ, не ломая остальные;
• видеть расход по каждому ключу отдельно.

Расход через ключи платформы идёт с того же токен-баланса и учитывается в корпоративной аналитике организации (если пользователь в org).

Ваши API-ключи (ключи провайдеров)

Это другой сценарий: пользователь добавляет свой ключ OpenAI, Anthropic, Grok, Perplexity, Fal, Deepseek, Mistral, Gemini и т.д. Платформа надёжно сохраняет ключ и ходит к вендору от имени пользователя.

Смысл для бизнеса:

• использовать уже оплаченный лимит у провайдера;
• основная генерация у вендора может идти без списания платформенных токенов (экономия на балансе NEUROOFFICE);
• интерфейс NEUROOFFICE, чаты, студии и удобства остаются; часть платформенных услуг по-прежнему может тарифицироваться.

Ограничения, о которых стоит говорить честно:

• возможность BYOK зависит от тарифа и может быть отключена политикой организации;
• в орг-дашбордах такой расход у вендора не виден как платформенный spend — для финансового контроля компании это важно;
• «свой ключ» не отменяет подписку и доступ к UI.

2.3.11. Персональные настройки в профиле (рядом с биллингом)

На той же странице настроек живут блоки, которые влияют на качество ответов, но не списывают деньги сами по себе.

Пользовательские инструкции

• Информация о вас — кого представлять, роль, город, контекст компании (до лимита символов).
• Подробности об ответе — стиль, структура, примеры, списки, источники.

Приоритет контента — какие типы задач чаще всего: текст, исследования, код, таблицы, изображения, видео, аудио.

Переключатель «Включить при создании нового чата» решает, применять ли эти настройки к новым диалогам. Пока он выключен, сохранённый текст не навязывается автоматически. Это личные предпочтения пользователя, не политика организации и не настройки конкретного ассистента. Сохранение — отдельной кнопкой «Сохранить».

2.3.12. Устройства и доступ «везде»

Блок «Доступно на всех устройствах» предлагает удобный способ работать с тем же аккаунтом:

Один аккаунт: чаты, баланс, тариф и настройки синхронизируются между вебом и клиентами. Для пользователя это значит: купил токены на компьютере — баланс виден в телефоне; сменил тариф — условия те же везде.

На главной иногда показывается промо-баннер тех же приложений; в профиле — полноценный блок со ссылками.

2.3.13. Действия с аккаунтом

Внизу страницы настроек — блок «Действия с аккаунтом»:

Перед удалением стоит предупредить: пропадут доступ к чатам, балансу и настройкам в рамках правил продукта; восстановление может быть невозможно. Для корпоративных пользователей удаление/блокировку часто делает админ организации — это другой сценарий.

2.3.14. Типовые сценарии для поддержки и продаж

«Баланс есть, а запрос не идёт» Проверить: хватает ли суммы с учётом резерва под максимальную оценку; не идёт ли уже другая генерация; не укорочен ли ответ из‑за малого баланса.

«Купил токены — где они?» Смотреть историю пополнений и рублёвые «Платежи и подписки» (статус «Успешно» / «Ожидает»). При «Ожидает» — платёж ещё не подтверждён.

«Почему токены не сгорают / сгорают?» На экране покупки явно: докупленные токены и тариф «Гибкий» — без сгорания, списание только при использовании. Условия пакетных токенов тарифа зависят от выбранного плана — смотреть карточку тарифа и оферту.

«Чем ключ NEUROOFFICE отличается от ключа OpenAI?» NEUROOFFICE-ключ — доступ к роутеру платформы со списанием с баланса NEUROOFFICE. Ключ OpenAI (и аналоги) — свой договор с вендором, экономия платформенных токенов на основной генерации.

«Сотрудник видит мало моделей / нет покупки токенов» Проверить тариф сотрудника, орг-ограничения доступа и роль. На тарифе «Гибкий» покупка токенов доступна; если её нет — чаще всего мешают политика организации или роль. В организации токены часто выдаёт админ, а не покупает каждый сотрудник сам.

«Где посмотреть, на что ушли токены за июнь?» История транзакций → выбрать год/месяц → сводка «Списания» + график + список «Использование моделей».

2.3.15. Краткая шпаргалка

1. Баланс = токены платформы; виден в шапке и в профиле.
2. Перед генерацией — резерв («заморозка»), после успеха — фактическое списание.
3. После регистрации сразу тариф «Гибкий» и 20 стартовых токенов; покупка токенов доступна с него; сумма в ₽ → токены со скидкой тарифа.
4. Докупленные токены / «Гибкий» — не сгорают, тратятся по мере использования.
5. История: сводка периода, использование моделей, пополнения токенами; рублёвые платежи — в «Платежи и подписки».
6. Ключи платформы — интеграции со списанием с баланса NEUROOFFICE; свои ключи вендоров — BYOK и экономия платформенных токенов.
7. Тариф задаёт скидку, функции и доступ к моделям; стартовый — «Гибкий»; «Управлять» — смена и периоды.
8. Устройства: Mac / Windows / iOS / Android / Telegram — один аккаунт.
9. Выход и удаление — в «Действия с аккаунтом».
10. В организации баланс сотрудника и «кошелёк» админа — разные сущности; раздача — переводами.

Раздел описывает личный кабинет пользователя NEUROOFFICE: профиль, тариф, токены, историю, ключи, устройства и действия с аккаунтом. Корпоративные счета, роли админки и дашборды организации описаны отдельно в материалах про админ-панель.

2.4. Работа с текстовыми моделями искусственного интеллекта

Раздел описывает работу с текстовым чатом, выбор модели и параметры ответа.

Прямой чат — основное диалоговое окно NEUROOFFICE.AI: здесь можно обратиться с вопросом, документом, голосом или готовым шаблоном и получать ответ выбранной модели. Стоимость запроса показана под полем ввода: сколько уже «весит» история диалога и сколько стоит вывод ответа. Ниже — как устроен пустой экран, как создать чат, чем отличаются режимы и что сильнее всего влияет на расход токенов.

Пустой диалог: с чего начинается работа

Когда чат только открыт, в центре — приветствие выбранной модели («Готов к новым идеям! С чего начнем?»), крупное поле ввода и набор быстрых стартов. Слева — история прошлых диалогов и кнопка создания нового. Справа — вкладка заметок. Сверху — выбор модели, тип работы (текст / изображения / видео / аудио) и текущий баланс с кнопкой пополнения.

Подсказка в поле: «Введите запрос или прикрепите файлы». Под полем всегда видно две цифры: контекст (сколько токенов уже «занято» историей и вложениями) и вывод (тариф за каждую тысячу токенов ответа у текущей модели). В пустом чате контекст обычно нулевой — это нормальная стартовая точка.

Рядом с нижним полем ввода доступны переключатели параметров ответа (тон, стиль, размер и др.), веб-поиска, режима рассуждения и режима Auto. Выбор модели выполняется в смарт-панели в шапке чата.

Создание чата

Кнопка «Создать новый чат» открывает меню форматов работы. Для текстового общения выбирают «Прямой чат». Также доступны Супер-Агент (Auto), творческие студии (фото, видео, аудио), ИИ-ассистент, глубокое исследование, заметка и папка. Часть пунктов может быть помечена «Скоро» — такие функции ещё не доступны для запуска.

Вы можете выбрать прямой чат для обычной переписки с моделью; Супер-Агент — для автоматического подбора модели; заметку — для оформления результата как документа; глубокое исследование — для длительных аналитических задач.

Ввод запроса: текст, файлы и голос

Текст

Основной сценарий: написать задачу своими словами и отправить стрелкой. Чем яснее цель, формат и ограничения («кратко», «в таблице», «для клиента»), тем меньше уточняющих кругов и тем дешевле итоговый диалог.

Файлы и фото

Кнопка «+» открывает меню действий. Первый пункт — «Добавить фото и файлы»: договор, таблицу, скрин, презентацию или изображение можно прикрепить к запросу. Модель опирается на содержимое вложения вместе с текстом вопроса.

Важно для стоимости: файл увеличивает контекст. Чем больше страниц и объём текста вы «подкладываете» под каждый следующий вопрос, тем дороже каждое продолжение диалога — даже если сам вопрос короткий.

Голосовой ввод

Иконка микрофона — голосовой ввод: говорите задачу голосом, платформа превращает речь в текст в поле запроса. Удобно в дороге, на планшете или когда быстрее продиктовать, чем набрать.

Веб-поиск: актуальные факты из интернета

Без веб-поиска модель отвечает из своих знаний. Когда нужны свежие цифры, новости, цены, нормативные изменения — включают веб-поиск (иконка глобуса). После включения можно выбрать глубину поиска; в примере интерфейса активен базовый режим с несколькими источниками.

В ответе видно, что поиск реально отработал: метка «Веб-поиск», блок источников с иконками сайтов, структурированный текст и таблицы с возможностью скачать. Типичный сценарий — запрос вроде «Цена на нефть 2026»: пользователь получает сводку с опорой на внешние материалы, а не только общее рассуждение.

На стоимость влияет и сам поиск (больше шагов и источников), и размер ответа. Под полем после такого диалога контекст уже ненулевой: история и найденные материалы «накапливаются».

Режим рассуждения

Иконка «мозга» включает режим рассуждения. Модель сначала показывает ход мысли (например, «Ход рассуждений · 3 шага»), а затем даёт итоговый ответ. Это полезно для выбора, сравнения вариантов, спорных решений, когда важно понять логику, а не только финальную фразу.

В карточке сообщения отображаются применённые параметры: режим рассуждения, размер ответа, тон, стиль, интеллект. Режим рассуждения обычно увеличивает длину ответа и расход токенов. Для коротких фактов и простых правок режим можно отключить.

Режим Auto и Супер-Агент

Кнопка Auto и экран Супер-Агента предназначены для автоматического выбора модели. Супер-Агент подбирает нейросеть, задаёт параметры и распределяет задачи: простые — на более лёгкие модели, сложные — на более производительные.

На экране Auto указаны основные возможности: подбор модели под задачу, экономия токенов, сохранение контекста и автоматическая настройка качества. Режим подходит для смешанных задач без ручного переключения модели в шапке.

Размер ответа и контекст диалога

Размер ответа

В настройках доступны переключатель и ползунок «Размер ответа» — примерно от 1.2K до 128K. При выключенном переключателе действует динамическое окно с учётом модели, баланса и тарифа. При ручном ограничении можно задать максимальную длину ответа (например, 50.9K).

Правило простое: краткое резюме — ползунок левее; длинный отчёт, разбор большого файла, многошаговый план — правее. Размер ответа напрямую бьёт по строке «Вывод».

Контекст диалога и сжатие

Контекст диалога — тумблер «помнить предыдущие сообщения». Включён — модель продолжает мысль с учётом истории. Выключен — каждый запрос ближе к «чистому листу».

Сжатие контекста уплотняет историю диалога с сохранением смысла. Без сжатия длинный чат увеличивает расход токенов с каждым сообщением; при включённом сжатии продолжение переписки, как правило, обходится дешевле.

Параметры ответа (окно «Настройки модели»)

Иконка «ползунков» у нижнего поля ввода открывает окно «Настройки модели». В этом окне задаются параметры характера ответа (тон, стиль, размер, сжатие) без смены нейросети. Модель выбирается в смарт-панели в шапке.

Кнопка «Сбросить настройки» возвращает значения по умолчанию. Для большинства задач достаточно значений «Авто» для тона и стиля и уровня интеллекта «Высокий». Параметры максимальной глубины, большого размера ответа, режима рассуждения и веб-поиска рекомендуется включать при необходимости.

Быстрые подсказки

Под пустым полем — готовые старты вроде «Оптимизируй процессы», «Кратко изложи текст», «Напиши код». Один клик подставляет типовую задачу: не нужно придумывать формулировку с нуля.

Это входная точка для новичков и быстрый шаблон для повторяющихся офисных действий. После клика текст можно сразу уточнить под свой кейс.

Общение: сценарии беседы

Кнопка «Общение» открывает сценарии беседы — готовые роли ассистента под задачу:

• стандартный помощник — повседневные вопросы;
• иностранный переводчик — перевод и адаптация текстов;
• виртуальный психолог — поддержка и разбор ситуаций;
• репетитор по английскому — практика языка в диалоге;
• моделирование собеседования — тренировка найма;
• наставник платформы (beta) — обучение работе с нейросетями.

Выбор роли меняет «характер» диалога без ручного длинного брифа. После выбора — «Начать сейчас». Для команды это способ стандартизировать типовые разговоры: онбординг, языковая практика, подготовка к интервью.

База промптов и «Улучшить промпт»

В меню «+» есть «База промптов» — библиотека готовых формулировок. Вместо пустого поля берёте проверенный шаблон под задачу (отчёт, письмо, разбор процесса) и при необходимости правите под себя.

«Улучшить промпт» берёт ваш черновой текст и переписывает его яснее и структурнее. На экране появляется статус «Улучшаем промпт…» — это отдельный короткий шаг перед основной генерацией.

Стоимость: улучшение само расходует немного токенов (в примере контекст уже ненулевой), зато часто экономит на плохих ответах и повторных перезапросах. Имеет смысл, когда формулировка сырая или задача сложная.

Поделиться чатом

«Поделиться чатом» открывает окно «Поделиться диалогом». По умолчанию диалог закрыт: нужно явно активировать доступ по ссылке. После активации любой, у кого есть ссылка, может просмотреть переписку. Доступ можно отключить в любой момент.

Типовые сценарии: показать коллеге готовый разбор, передать клиенту сводку без экспорта вручную, сохранить «эталонный» диалог для обучения команды. Это просмотр, а не совместное редактирование чужого баланса.

Создать ассистента

Пункт «Создать ассистента» в меню «+» (и иконка ассистента в верхней панели) выводит из разового чата в персонального помощника: с нужной ролью, повторяющимися инструкциями и сценариями под отдел или задачу.

Имеет смысл, когда один и тот же бриф повторяется каждый день (менеджер по продажам, редактор, аналитик). Разовый вопрос остаётся в прямом чате; повторяемая роль — в ассистенте.

Заметки рядом с чатом

На правом краю — вкладка «Создать заметку». Открывается панель «Новая заметка» рядом с диалогом: можно параллельно выписывать выводы, тезисы, чек-листы, не теряя переписку.

Заметка сохраняет время обновления, копируется, сворачивается. Есть расширенный режим — больше пространства для длинного текста.

Через «+» в строке вставляются блоки: текст, заголовок, маркированный и нумерованный списки, чек-лист, таблица. Так ответ модели превращается в рабочий документ, а не остаётся только в ленте чата.

Заметкой можно поделиться: кнопка «Поделиться» и окно «Общий доступ». Пока никого не добавили, заметка ни с кем не поделена. Доступ выдаётся точечно — по ID пользователя платформы.

Отличие от шаринга чата: ссылка на диалог — для просмотра переписки; общий доступ к заметке — для конкретных людей и совместной работы с оформленным результатом.

Что влияет на стоимость (баланс и токены)

Под полем ввода NEUROOFFICE показывает формулу расхода понятным языком:

• Контекст — сколько токенов уже «лежит» в истории, файлах и прошлых ответах, и сколько это стоит сейчас;
• Вывод — тариф выбранной модели за каждую тысячу токенов ответа.

Что поднимает расход быстрее всего:

1. Дорогая модель в шапке (высокий тариф вывода).
2. Длинный ответ (большой размер ответа, подробные отчёты).
3. Толстый контекст — длинная переписка без сжатия + тяжёлые файлы.
4. Режим рассуждения — дополнительные шаги «хода мыслей».
5. Веб-поиск — больше источников и объёмнее итоговый текст.
6. Высокий интеллект и частые улучшения промпта на сложных задачах.
7. Повторы из‑за расплывчатого запроса — несколько генераций вместо одной точной.

Что экономит:

• режим Auto / Супер-Агент на смешанных простых задачах;
• сжатие контекста в длинных ветках;
• выключенный рассуждение и веб-поиск, когда они не нужны;
• ограничение размера ответа;
• готовые быстрые подсказки, база промптов и «улучшить промпт» вместо серии неудачных попыток;
• новый чат, когда старая история уже не нужна.

Баланс в шапке и кнопка «Пополнить» всегда под рукой: перед тяжёлым исследованием или загрузкой большого файла имеет смысл глянуть тариф вывода под текущей моделью.

Типовые сценарии

1. Быстрый офисный вопрос. Пустой прямой чат → быстрая подсказка или короткий текст → модель средней стоимости или Auto → без веб-поиска и рассуждения.

2. Разбор документа. «+» → добавить файл → уточнить, что нужно на выходе (резюме / риски / таблица) → при длинном файле следить за контекстом и при необходимости включить сжатие.

3. Актуальная справка с цифрами. Включить веб-поиск → задать вопрос → проверить блок источников → при необходимости сохранить выводы в заметку или поделиться диалогом с коллегой.

4. Сложный выбор. Режим рассуждения → вопрос с критериями → прочитать ход рассуждений и итог → тон/стиль «профессиональный», если ответ пойдёт клиенту.

5. Голосовая постановка задачи. Микрофон или «Общение» со сценарием (переводчик, репетитор, собеседование) → диалог в нужной роли.

6. Повторяемая роль отдела. Из чата — «Создать ассистента», чтобы не вводить один и тот же бриф каждый день.

7. Оформление результата. Ответ в чате → «Создать заметку» → блоки (заголовки, списки, таблица) → общий доступ коллеге по ID.

Краткая шпаргалка по экрану чата

В текстовом чате доступны оценка стоимости, режимы поиска и рассуждения, голосовой ввод, вложения, шаблоны и заметка. Рекомендуется сначала выбрать формат работы (прямой чат / Auto / роль), затем необходимые параметры, контролируя показатели «контекст» и «вывод» под полем ввода.

Выбор модели: смарт-панель (вверху)

В NEUROOFFICE.AI нет «одной правильной» нейросети на все случаи. Разные задачи требуют разного баланса: где-то важна скорость и низкая стоимость, где-то — глубина ответа, где-то — работа с длинными документами, а где-то — соблюдение правил по персональным данным.

Смарт-панель расположена в шапке чата и предназначена для выбора типа работы и модели. В выпадающем каталоге отображаются вендоры, модели, метрики и статус «безопасная / не локализованная».

Назначение элементов рабочей зоны:

Как открыть смарт-панель

1. В шапке выберите тип работы: текст, картинка, видео или аудио — список моделей подстроится под тип.
2. Откройте каталог моделей кликом по иконке типа или по названию текущей модели слева в шапке.

В шапке отображаются переключатели типа работы и кнопка с роботом. Кнопка с роботом открывает каталог ассистентов. Каталог моделей открывается по типу работы или по названию текущей модели.

Как устроена смарт-панель

Смарт-панель читается слева направо и сверху вниз.

1. Слева — вендоры (семейства моделей): ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Yandex, Mistral, Kimi, GLM, Perplexity и другие. Это «бренды» нейросетей, у каждого свой стиль ответов и набор сильных сторон.
2. В центре — конкретные модели выбранного вендора. У каждой строки сразу видны краткие метрики: стоимость, знания, скорость и объём контекста.
3. Справа — карточка выбранной модели: подробные оценки, что модель принимает на вход и что умеет выдавать, статус локализации и короткое описание «для кого и для каких задач».

Пользователь может сравнить варианты по метрикам без обращения к техническим спецификациям.

Вендоры: зачем выбирать семейство

Вендор определяет семейство моделей и характер ответов:

• ChatGPT — широкий набор текстовых и мультимедийных сценариев, варианты разной мощности.
• Claude — подходит для работы с длинными текстами и документами.
• Gemini — универсальный помощник в экосистеме Google.
• DeepSeek, Qwen, Grok, Mistral, Kimi, GLM, Perplexity — альтернативы с разными акцентами: скорость, цена, поиск, рассуждение.
• Yandex — российские модели; в панели обычно отмечены как безопасные для работы с персональными данными.

Вы можете начать с вендора, уже принятого в организации. При работе с персональными данными рекомендуется выбирать локализованные модели, в том числе линейку Yandex.

Метрики: цена, качество, скорость, контекст

В списке и в карточке модели NEUROOFFICE показывает одни и те же простые шкалы — без сложных цифр «за тысячу символов».

Высокая стоимость модели не означает обязательный выбор для любой задачи. Для черновика письма или короткого ответа может быть достаточно модели среднего уровня. Более дорогие модели рекомендуется использовать для задач с высокой ценой ошибки: юридический анализ, стратегия, сложная аналитика.

В карточке также видно вход и выход: текст, изображение, аудио, видео. Перечёркнутая иконка значит, что этот формат модель не принимает или не создаёт. Например, текстовая модель отвечает текстом, а модель вроде ChatGPT Image — принимает текст и картинку, а выдаёт изображение.

Локализованные и нелокализованные модели

Это самый важный блок для организаций, которые работают с данными клиентов и сотрудников.

Локализованная («безопасная») модель

У таких моделей в интерфейсе:

• зелёный щит и подпись «Это безопасная модель»;
• подсказка о том, что модель локализована и её можно использовать для работы с персональными данными.

Обработка выполняется в контуре, подходящем для сценариев с персональными данными в российской практике (в том числе в логике требований 152-ФЗ). При наличии в запросе ФИО, телефонов, e-mail, данных клиентов или сотрудников рекомендуется выбирать модели с зелёным статусом. В примерах панели так отмечены модели Yandex (например, Yandex Alice AI).

Нелокализованная модель

У таких моделей отображается оранжевое предупреждение «Это не локализованная модель». Запрос обрабатывается во внешнем (зарубежном) контуре. Для материалов без персональных данных использование допускается в соответствии с политикой организации. Для персональных данных клиентов и сотрудников такие модели не используются без решения ответственных за информационную безопасность.

Краткое правило:

• при наличии персональных данных — только локализованная (зелёная) модель;
• для общего контента, креатива и публичных материалов допускается выбор нелокализованной модели, если это разрешено политикой организации.

Как выбрать модель под задачу

Ниже приведён порядок выбора модели под задачу.

1. Сформулируйте задачу и чувствительность данных

• Письмо клиенту с ФИО и телефоном → локализованная текстовая модель.
• Пост для соцсетей без личных данных → любая подходящая по цене/качеству, в том числе нелокализованная.
• Баннер или иллюстрация → тип «изображения», модель с выходом «картинка».

2. Выберите тип (текст / фото / видео / аудио)

Нельзя «попросить текст» у модели, которая умеет только генерировать картинки — панель это покажет через иконки входа и выхода.

3. Отфильтруйте вендора

Нужна работа с ПДн в РФ — начните с Yandex и других локализованных. Нужен привычный стиль ChatGPT/Claude — выберите соответствующий вендор, но ещё раз проверьте оранжевый/зелёный статус.

4. Сверьте метрики с приоритетом

• Много коротких задач каждый день → выше скорость, ниже стоимость, средний уровень знаний.
• Сложный анализ, стратегия, тонкие формулировки → выше знания, можно принять более высокую стоимость.
• Длинный документ целиком → смотрите на большой контекст (сотни тысяч и выше против десятков тысяч).
• Срок «нужно вчера» → молнии важнее максимальных звёзд.

5. Прочитайте описание в карточке

Справа обычно написано человеческим языком: для кого модель (маркетолог, продажник, аналитик, HR, дизайнер) и какие сценарии ей близки. Это быстрее, чем угадывать по названию версии.

Примеры выбора

Порядок выбора модели

1. В шапке выберите тип работы (текст / фото / видео / аудио).
2. Откройте смарт-панель по типу работы или по названию модели.
3. Выберите вендора.
4. Сравните стоимость, знания, скорость и контекст.
5. Проверьте статус локализации с учётом требований к персональным данным и 152-ФЗ.
6. Убедитесь, что вход и выход модели соответствуют задаче.
7. Введите запрос в нижнем поле ввода.

При выборе модели рекомендуется учитывать задачу, метрики и статус локализации.

2.5. Работа с графическими и медиамоделями искусственного интеллекта

Раздел описывает фото-, видео- и аудио-студии Системы.

Фото-студия NEUROOFFICE.AI — режим работы в том же чате, где вы обычно пишете нейросети. Вместо текстового ответа вы получаете изображения: баннеры, портреты, товарные кадры, иллюстрации для сайта и соцсетей. Пишете описание (или прикрепляете референсы), выбираете параметры — и картинки появляются в ленте диалога. Можно уточнить запрос и сгенерировать снова, не теряя историю.

Зачем бизнесу

Типичные задачи маркетинга и дизайна без отдельного фотографа и долгого брифа подрядчику:

• быстро собрать визуалы для рассылки, лендинга, презентации;
• получить несколько вариантов композиции «на выбор»;
• сохранить стиль бренда через референсы (логотип, упаковка, прошлые креативы);
• подготовить кадры под конкретный формат площадки (квадрат, Stories, широкий баннер).

Как начать генерацию

1. Вверху, в смарт-панели шапки, выберите тип «Фото» (изображения) и подходящую модель из каталога.
2. Внизу, в поле ввода, опишите сцену: объект, стиль, свет, настроение, текст на картинке (если нужен).
3. При необходимости прикрепите референсы и в нижней панели студии задайте формат, качество и количество вариантов.
4. Нажмите отправку — под полем заранее видна стоимость генерации в токенах платформы.

Можно диктовать запрос голосом (микрофон) или открыть «Шаблоны» и стартовать с готового сценария.

Параметры фото-студии

Набор кнопок зависит от выбранной модели: платформа показывает только то, что модель реально умеет. На скринах для ChatGPT Image 2 видны типичные настройки.

Модель

Полный каталог моделей доступен в смарт-панели в шапке. В нижней панели студии также может отображаться быстрый селектор текущей модели (компактный список без карточек вендоров). Доступны, например, ChatGPT Image 2 и линейка Nano Banana (включая Lite и Pro). От выбора модели зависят характер изображения, скорость и стоимость. Выбор ограничен тарифом организации.

Количество фото

Сколько вариантов получить за один запуск: 1, 2, 3 или 4. Удобно для A/B: один промпт — несколько композиций, чтобы выбрать лучшую для рекламы.

Соотношение сторон

Формат кадра под канал размещения:

Качество изображения

Уровни Низкое / Среднее / Высокое. Низкое — для черновиков и проверки идеи; высокое — для финальных материалов в рекламу и на сайт. Более высокое качество обычно дороже.

Разрешение

Отдельный контроль размера у части моделей: 1K / 2K / 4K. Для превью и внутренних макетов достаточно 1K; для печати, крупных баннеров и детальной ретуши — 2K или 4K.

Референсы (прикрепить файлы)

Счётчик вроде 0/10 — до десяти своих картинок как ориентир по стилю, продукту, лицу или композиции. Подходит для «сделай в том же духе» или «товар как на фото, но в другом интерьере». Часть моделей работает только по тексту — тогда слот файлов не появится.

Улучшить запрос и шаблоны

«Волшебная палочка» переписывает описание так, чтобы модель лучше поняла задачу: добавляет детали, стиль, композицию. Это отдельная операция со своим расходом токенов, помимо самой генерации картинки.

Шаблоны — каталог готовых бизнес-сценариев (вкладки Фото / Видео / Аудио). Для фото на экране, среди прочего:

• поздравление клиента, корпоративная открытка, открытка новому партнёру;
• грамота сотруднику, портрет руководителя, коллективное фото;
• баннер для письма, фото для сайта и соцсетей, иконки для чатов;
• нейрофотосессия, фотосессия товара.

Шаблон экономит время: не нужно писать промпт с нуля — достаточно подставить свои детали.

Стоимость генерации (фото)

Стоимость рассчитывается за генерацию. Под полем ввода отображается формулировка вида: «Стоимость 1 генерации — N токенов» (на примере со скрина при базовых настройках — 3 токена; итог зависит от модели и параметров).

На стоимость влияют:

• выбранная модель;
• качество и разрешение;
• количество фото за один запуск (2–4 варианта дороже одного);
• наличие и «вес» референсов.

Перед стартом нужная сумма резервируется на балансе; после успеха списывается фактическая стоимость. Если токенов не хватает — генерация не начнётся.

Типовые сценарии (маркетинг и дизайн)

1. Карточка товара — референс упаковки + формат 1:1 или 4:5 + 2–4 варианта фона.
2. Баннер рассылки — шаблон «Баннер для письма», широкий формат, короткий текст в промпте.
3. Контент для соцсетей — 1:1 или 9:16, среднее/высокое качество, серия постов в одном стиле через референсы.
4. HR и внутренние коммуникации — грамоты, открытки, «портрет руководителя» для сайта или презентации.
5. Нейрофотосессия — портреты в нужной атмосфере без съёмки; затем доработка промптом в том же чате.

Результат: в ответе ассистента — одно изображение или сетка вариантов; можно открыть превью и скачать файл.

Видео-студия

Видео-студия создаёт короткие ролики по тексту и/или опорным картинкам. Как и фото-студия, это режим того же чата: запрос, параметры, готовое видео в истории. Подходит для коротких клипов в рекламу, соцсети, презентации и лендинги — без полноценной видеопродакшн-команды на каждый тест гипотезы.

Режимы генерации

Вкладки режимов появляются, если выбранная модель поддерживает больше одного сценария. На скринах с VEO 3.1 Fast видны три основных режима.

Обычный — «Текст или картинка»

Классический путь: описать сцену текстом и при желании прикрепить одно изображение-референс (счётчик 0/1). Референс опционален: можно генерировать только по тексту.

Когда использовать: анонс продукта, атмосферный фон для презентации, короткий рекламный клип «из головы».

Первый и последний кадр — «Опорные кадры»

Ролик «переезжает» от начальной картинки к конечной. Два отдельных слота:

• Первый кадр (0/1);
• Последний кадр (0/1).

Часто оба кадра обязательны — отправка не сработает, пока файлы не загружены.

Когда использовать: морфинг упаковки «до/после», переход героя из точки A в точку B, контролируемая анимация между двумя макетами дизайнера.

Референсы — «До 4 изображений»

Несколько картинок как визуальные ориентиры (стиль, персонаж, продукт, локация). Счётчик 0/4, подсказка «Референс-изображения».

Когда использовать: удержать бренд-стиль и внешность героя/товара сразу из нескольких исходников; собрать ролик «в духе» мудборда.

При смене режима платформа убирает вложения, которые относятся к другому сценарию, чтобы не отправить «чужой» кадр не в тот слот.

У части моделей доступны и другие сценарии (продолжение ролика, переделка, комбинированный вход) — вкладки появятся сами, если модель это умеет.

Параметры ролика

Соотношение сторон

На практике два рабочих формата:

• 16:9 — YouTube, сайт, презентации, горизонтальная реклама;
• 9:16 — Reels, Shorts, TikTok, Stories.

Разрешение

720p / 1080p / 4k. Для быстрых тестов креатива достаточно 720p; для финала в рекламу и на большой экран — 1080p или 4k (дороже).

Длительность

Короткие клипы: 4 / 6 / 8 секунд (набор зависит от модели). Это формат «хука» для соцсетей и вставок в лендинг, а не полнометражного ролика.

Аудиодорожка

Переключатель звука (иконка динамика): включить или выключить звук в ролике, если модель это поддерживает. Со звуком ролик обычно дороже, но сразу готов к публикации без отдельной озвучки.

Улучшить запрос и шаблоны

Подсказка у «палочки»: улучшить запрос, чтобы он был понятнее для ИИ и дал более точный ответ. Работает на языке исходного текста; списание токенов отдельное от самой генерации видео.

Кнопка «Шаблоны» открывает готовые видео-сценарии из каталога — удобно для типовых маркетинговых клипов.

Модель

На скринах активна VEO 3.1 Fast — быстрый вариант семейства Veo. В списке могут быть и другие видеомодели (Sora, Kling и др.) в зависимости от доступа по тарифу. От модели зависят доступные режимы, длительности и цена.

Стоимость генерации (видео)

Биллинг — за одну генерацию ролика (обычно одно видео за запуск). Под полем ввода сразу видна предварительная цена.

Примеры со скринов (модель VEO 3.1 Fast, ориентиры, не прайс-лист):

• обычный режим, 4 с, 720p — порядка 120 токенов;
• режимы с опорными кадрами или референсами, 8 с, со звуком — порядка 360 токенов.

Цена растёт при увеличении длительности, повышении разрешения и включении аудиодорожки. Точные цифры зависят от модели и выбранных опций. Перед стартом токены резервируются; при нехватке баланса запуск блокируется. Пока обязательные кадры не загружены или файл ещё грузится — кнопка отправки недоступна.

Типовые сценарии (маркетинг и дизайн)

1. Хук для Reels/Shorts — режим «Обычный», 9:16, 4–6 с, аудио включено; короткий яркий промпт про продукт и действие.
2. Анимация макета — «Первый и последний кадр»: статичный баннер → финальный кадр с CTA; дизайн контролирует начало и конец, ИИ заполняет движение.
3. Ролик из мудборда — «Референсы»: логотип, упаковка, интерьер, персонаж (до 4 картинок) + описание сцены; единый стиль без съёмки.
4. Презентация / сайт — 16:9, 720p или 1080p, без звука (звук добавите в монтаже) или со звуком, если модель даёт уместную дорожку.
5. Серия A/B — один сюжет, разные промпты или референсы в том же чате; сравниваете клипы в истории и выбираете победителя для закупки трафика.

Результат в чате: сообщение ассистента с видеоплеером — просмотр и скачивание. Исходный запрос, кадры и референсы остаются выше в ленте, чтобы удобно итерировать.

Практические советы для команды

• Черновик дёшево, финал дороже. Для проверки идеи берите низкое качество / 1K / 720p и короткую длительность; для публикации поднимайте параметры.
• Формат выбирайте до генерации. Проще сразу 9:16 под Stories, чем потом кадрировать широкий ролик.
• Референсы экономят правки. Одна удачная упаковка или портрет в слоте сильнее длинного текстового описания «как у нас принято».
• Шаблоны — для новичков и срочных задач. Когда нет времени на промпт, стартуйте со сценария «фото для соцсетей» или аналога в видео-вкладке и допишите бренд-детали.
• Один чат — одна кампания. Удобно держать все варианты баннеров и клипов по продукту в одной истории: проще согласовать с коллегами и не потерять удачный промпт.

Аудио-студия

Аудио-студия — отдельный режим NEUROOFFICE.AI для создания музыки с помощью ИИ. Здесь не пишут обычный чат-ответ: пользователь собирает трек — с текстом и вокалом, без вокала (инструментал), продолжает уже готовый фрагмент или подкладывает аккомпанемент под свою вокальную запись.

Студия открывается из шапки (смарт-панель: тип «Аудио» и модель). Интерфейс строится вокруг четырёх сценариев и нижнего поля запроса с параметрами стиля; у композера может быть быстрый селектор модели, полный каталог — в шапке.

Что видит пользователь на экране

Вверху — четыре вкладки сценариев:

1. Создать песню — «новая музыка с текстом» (или без вокала, если включить инструментал).
2. Продлить песню — «добавить продолжение» к уже существующему аудио.
3. Добавить инструментал — «к дорожке с вокалом»: ИИ сочиняет сопровождение под загруженный вокал.
4. Заменить секцию — помечена как beta; изменение части дорожки. На момент документации сценарий ещё не для повседневной работы.

Ниже — поле запроса (до 5000 символов), кнопки Настройки и Шаблоны, быстрый выбор модели у композера и индикатор стоимости одной генерации. Стоимость зависит от выбранной модели и отображается под панелью (например, десятки токенов за одну генерацию трека).

Модели и настройки стиля

Перед генерацией пользователь выбирает движок музыки. В списке доступны линейки Suno (в т.ч. 5.5, 5, 4.5 Plus и более ранние), Lyria (семейство Gemini) и Mureka. Не все сценарии работают на всех моделях: продление и «инструментал к вокалу» рассчитаны на более новые версии Suno. Если выбранная модель сценарий не умеет, система предложит подходящую автоматически.

Кнопка Настройки открывает общие параметры модели: жанр (поп, рок, хип-хоп, электронная, джаз, Lo-Fi и десятки других), настроение, темп (авто / медленный / средний / быстрый), тип вокала (авто, мужской, женский, мульти, хор, дуэт), инструменты и связанные опции. У каждого блока есть подсказка. Можно сбросить всё к значениям по умолчанию.

Эти же параметры стиль-блока встречаются и внутри мастера создания песни — там их удобнее пройти по шагам.

Сценарий 1. Создать песню

Основной путь — мастер из трёх шагов: Текст → Стиль → Генерация. Он открывается при выборе вкладки «Создать песню».

Шаг 1. Текст

Сверху шага — переключатель «Только инструментал» («создать музыку без вокала»).

Вариант A — песня с текстом (переключатель выключен)

Доступны вкладки источника текста:

• Свой текст — вручную: название (короткое поле) и текст песни до 3000 символов. Подсказка рекомендует теги структуры: [Verse], [Chorus], [Bridge], чтобы ИИ лучше понимал куплеты и припев.
• ИИ-текст — пользователь описывает тему одной фразой или абзацем (например, «Любовь»), нажимает генерацию. Система пишет название и текст, показывает сообщение «Готово! … можно отредактировать или сгенерировать заново». Стоимость такой генерации текста фиксирована: 5 токенов. После этого текст и название можно править руками.
• История — beta: доступ к ранее сохранённым/сгенерированным текстам.

Пока обязательные поля пусты, кнопка «Продолжить» неактивна.

Вариант B — только инструментал (переключатель включен)

Поля текста скрываются. Показывается пояснение: «Текст не требуется. Перейдите к следующему шагу.» Пользователь сразу жмёт «Продолжить» — дальше настраивается стиль музыки без вокала.

Шаг 2. Стиль

Нужно выбрать один из двух режимов:

1. Выбор параметров — чипы и списки: жанр, настроение и другие блоки (как в общих настройках модели). Удобно, когда пользователь знает «хочу электронную + энергичное».
2. Своими словами — свободное описание желаемого звучания; система сама подбирает параметры (отдельное небольшое списание токенов за автоподбор стиля — порядка нескольких токенов), после чего можно доработать чипы вручную.

Блоки «Жанр музыки», «Настроение» и соседние секции раскрываются и сворачиваются. Далее — снова «Продолжить».

Шаг 3. Генерация (сводка)

Финальный экран показывает:

• выбранные стилевые теги («Ваш выбор») — любой тег можно снять крестиком;
• название;
• итоговый текст (если это не чистый инструментал), с тем же лимитом 3000 символов и подсказкой про теги куплетов.

Кнопка «Сохранить» отправляет задачу в чат: начинается генерация трека выбранной моделью. В результате пользователь получает готовый фрагмент (часто с обложкой, текстом и плеером) в ленте диалога — его можно прослушать и скачать.

Краткий чеклист создания песни

1. Открыть Аудио → «Создать песню».
2. Решить: с вокалом или только инструментал.
3. Если с вокалом — ввести свой текст или сгенерировать ИИ-текст (5 токенов) и при необходимости поправить.
4. Задать стиль чипами или своими словами.
5. Проверить сводку → сохранить → дождаться трека → слушать / скачать.

Сценарий 2. Продлить песню

Нужен, когда трек уже есть, но хочется длиннее или продолжить с определённого места.

Открывается окно «Продление песни»:

1. Вкладка «Загрузить файл» — перетащить или выбрать аудио MP3, WAV, M4A до 50 МБ.
2. Поле «С какой секунды продолжить» — по умолчанию «Авто (с конца)»; можно указать конкретную секунду.
3. «Дополнительные инструкции» (необязательно, до 3000 символов) — например, «сделай более спокойный припев» или «добавь гитарное соло».
4. «Сохранить» — запускает продление.

Вкладка «История» помечена как beta.

Важно: для продления нужна модель, которая умеет этот режим. После отправки запроса студия возвращается к обычному режиму создания — продление выполняется как разовая операция.

Сценарий 3. Добавить инструментал к вокалу

Отдельный случай: у пользователя уже есть запись с голосом (демо, акапелла, черновик), а нужна музыкальная подложка.

Окно «Добавить инструментал»:

1. Загрузить файл (те же форматы: MP3, WAV, M4A до 50 МБ).
2. Подсказка на экране: «Загрузите аудиозапись с вокалом, и ИИ создаст к ней инструментальное сопровождение».
3. Указать название песни.
4. Описать стиль инструментала — что должно звучать (жанр, настроение, инструменты).
5. При желании заполнить «Исключение стилей» — чего в аккомпанементе быть не должно (например, «без тяжёлого металла», «без синтезаторов»).
6. «Сохранить» — запуск.

Переключатель «Только инструментал» в мастере создания формирует новую композицию без вокала. Функция «Добавить инструментал» создаёт сопровождение к уже загруженной вокальной записи.

Правила и ограничения

Типичные сценарии использования в бизнесе

• Реклама и соцсети — короткий трек под ролик: мастер «Создать песню» → ИИ-текст по брифу → жанр «танцевальная / поп» → генерация.
• Фон для презентаций и подкастов — «Только инструментал» + спокойное настроение / эмбиент / Lo-Fi.
• Доработка демо — вокалист загружает акапеллу → «Добавить инструментал» с описанием стиля и исключениями.
• Удлинение джингла — «Продлить песню» с продолжением с конца или с нужной секунды и краткой инструкцией.

Порядок работы

В аудио-студии пользователь выбирает сценарий (новая песня / продолжение / подложка к вокалу), затем модель и стиль; при необходимости задаёт текст вручную или с помощью ИИ. Перед запуском рекомендуется учитывать ограничения по форматам, объёму текста и совместимости моделей.

2.6. Управление чатами

Слева в рабочей области отображается список диалогов, папок, заметок и исследований. Доступны создание, переименование, закрепление, перенос в папки, удаление в архив и восстановление.

Рабочая область NEUROOFFICE.AI — единый экран, с которого запускают чаты, студии (фото, видео, музыка), ассистентов и бизнес-агентов, а также организуют материалы. Слева — история и папки, по центру — каталог возможностей и поле запроса, сверху — баланс, снизу слева — служебное меню (помощь, настройки, архив, реферальная программа).

2.6.1. Что видит пользователь на главном экране

После входа открывается приветственный экран «Добро пожаловать в NEUROOFFICE.AI» с подзаголовком о доступе к более чем ста нейросетям в одном окне. Центральная зона — стартовая витрина возможностей, а не пустой чат.

Основные блоки:

• Карточки быстрого старта — «Работай с текстом», «Генерируй фото», «Создавай видео», «Сочиняй музыку». По нажатию пользователь сразу попадает в нужный сценарий.
• Ассистенты — готовые роли (SMM-helper, копирайтер, SEO-копирайтер, юрист и др.) для типовых задач.
• Агенты для бизнеса — прикладные сценарии (чат-бот первой линии, оптимизатор записи, оценщик недвижимости и т.п.).
• Инструменты — дополнительный блок ниже при прокрутке.

Справа закреплена вкладка «Создать заметку». В правом верхнем углу — баланс и кнопка «Пополнить».

Рекомендуется начинать работу с главного экрана: карточки сценариев, поле запроса в нижней части рабочей области, затем список истории в левой колонке.

2.6.2. Левая колонка: история работы и организация

Левая боковая панель — основной «органайзер» рабочей области. Здесь пользователь держит под рукой чаты, папки и заметки, запускает новую работу и ищет нужный диалог.

Сверху вниз типичная структура панели:

1. Логотип NEUROOFFICE — возврат на главную / рабочую область.
2. Шестерёнка рядом с логотипом — быстрый переход в настройки аккаунта (профиль).
3. Карточка «Бесплатное обучение» — показывает уровень и прогресс (например, «1 уровень», «0%»). Это встроенный путь обучения работе с платформой; прогресс мотивирует пройти вводные шаги.
4. Кнопка «Создать новый чат» (фиолетовая, с выпадающим списком) — главный старт работы.
5. Поиск чатов и фильтр — быстрый поиск по истории.
6. Список папок и элементов — закреплённые папки, затем чаты, папки и заметки в общей ленте.
7. Баннер «Доступно на всех устройствах» — напоминание, что платформой можно пользоваться с iOS, Windows, Android и через Telegram.
8. Нижнее служебное меню из пяти иконок (см. раздел ниже).

Как начать новую работу

1. Нажмите «Создать новый чат».
2. При необходимости откройте стрелку справа на кнопке — появится меню типов запуска: прямой чат, супер-агент, фото-/видео-/аудио-студии, ИИ-ассистенты, глубокое исследование, создание папки или заметки и др.
3. Выберите нужный сценарий или просто начните ввод в нижней панели запроса.
4. Диалог появится в истории слева; его можно переименовать и положить в папку.

Часть пунктов меню помечена как «скоро» — они видны пользователю, но ещё не доступны для полноценного запуска; при клике платформа сообщает о статусе функции.

Правила:

• Отдельный чат на отдельную задачу упрощает поиск и снижает путаницу в контексте.
• Создание папки и заметки из меню доступно авторизованному пользователю; гостевой режим может попросить сохранить результат / войти.
• Поиск в левой колонке — основной способ найти старый диалог без прокрутки всей истории.

2.6.3. Папки: структура «как в отделах»

Папки позволяют группировать чаты и связанные материалы по проектам, отделам или темам. В интерфейсе доступны названия вроде «IT отдел», «Креативный отдел», «Продажи отдел» — для каждого подразделения можно создать отдельную папку.

Что можно делать с папкой:

• Открыть / свернуть — клик по строке папки показывает или скрывает содержимое.
• Переименовать — иконка карандаша (появляется при наведении).
• Удалить — иконка корзины; удалённая папка попадает в архив (см. ниже).
• Закрепить / открепить — иконка «гвоздика». Закреплённые папки остаются на виду и быстрее находятся в списке.

Вы можете создавать папки по отделам или проектам организации, закреплять наиболее используемые папки в верхней части списка и применять единую схему именования (например, «Отдел / Проект / Клиент») для единообразной навигации в рабочей области.

2.6.4. Нижнее меню боковой панели

Внизу левой колонки всегда доступна компактная панель из пяти иконок. Подписи появляются всплывающей подсказкой при наведении — экран не загромождается текстом.

Меню «знак вопроса»

При нажатии открывается список:

• Техподдержка — обращение в службу поддержки.
• База знаний — инструкции и справочные материалы.
• Обучение — встроенные обучающие сценарии.
• Сообщество Telegram — канал / сообщество пользователей.
• Для бизнеса — корпоративный контур NEUROOFFICE.
• Telegram Mini App — работа с платформой внутри Telegram.

Настройки профиля

Иконка шестерёнки ведёт в раздел настроек аккаунта: профиль, платежи, ключи, инструкции, устройства и другие персональные параметры. Туда же можно попасть через шестерёнку у логотипа вверху боковой панели.

Архив

Иконка архива открывает раздел восстановления удалённых объектов.

Реферальная программа

Золотая иконка подарка открывает реферальную программу («Рефералка»). Если пользователь ещё не подключён к программе, сначала показывается знакомство / активация; затем — личный кабинет реферала.

Правило доступа: архив и часть настроек требуют авторизованного аккаунта. В гостевом режиме платформа предложит войти или сохранить результат.

2.6.5. Архив: правила хранения и восстановления

Архив — это «корзина» рабочей области. Сюда попадают удалённые чаты, папки и заметки.

Как пользоваться:

1. Откройте архив из нижнего меню боковой панели.
2. Выберите вкладку: Чаты, Папки или Заметки (рядом с названием может отображаться количество).
3. В карточке элемента указаны название и дата удаления.
4. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть объект в рабочую область.

Удалённые элементы хранятся в архиве 30 дней. По истечении срока восстановление из интерфейса недоступно.

Стрелка «назад» в шапке архива возвращает к предыдущему разделу.

2.6.6. Узкая полоска модулей и каталог

Слева от основной боковой панели — быстрые ярлыки разделов и модулей (чат, анонсы, история, аналитика, ИИ-сценарии, боты и др.). Набор зависит от того, какими модулями пользуется сотрудник.

Кнопка «+» открывает каталог модулей: пользователь может добавить инструмент в быстрый доступ или запросить отсутствующий.

2.6.7. Шапка: смарт-панель (выбор модели) и ассистенты

Смарт-панель расположена в шапке чата и предназначена для выбора типа работы и модели.

В шапке доступны следующие элементы:

1. Переключатель типа работы: текст (T), фото, видео или аудио; активный тип подсвечен.
2. Смарт-панель — открывается по иконке типа или по названию текущей модели слева в шапке. Отображается список вендоров и моделей с метриками (стоимость, знания, скорость, контекст) и статусом локализации.
3. Круглая кнопка с роботом рядом с переключателем типов — открывает каталог ИИ-ассистентов (боты платформы и «Мои боты»).
4. Справа — баланс токенов и кнопка «Пополнить».

Подробное описание сравнения вендоров и локализованных моделей приведено в разделе 2.4.

2.6.8. Нижнее поле ввода

В нижней части центральной зоны расположено поле ввода сообщений.

В поле ввода доступны:

• ввод текста запроса и отправка;
• кнопка «+» — добавление файлов и дополнительные действия (база промптов, улучшить промпт, поделиться, создать ассистента и др.);
• параметры ответа, веб-поиск, режим рассуждения, Auto;
• голосовой ввод и сценарии «Общение»;
• в режимах фото / видео / аудио — параметры студии (формат, качество, шаблоны, референсы и т.п.);
• под полем — ориентировочная стоимость (контекст / вывод или цена одной генерации).

Порядок работы:

1. В шапке выберите тип работы и модель в смарт-панели.
2. При необходимости откройте каталог ассистентов кнопкой с роботом в шапке.
3. В нижнем поле введите запрос, при необходимости прикрепите файлы и задайте параметры ответа или студии.
4. Проверьте стоимость под полем и отправьте запрос.

Подробности текстового ввода — в разделе 2.4; параметры студий — в разделе 2.5.

2.6.9. Кнопка «Создать бота»

Кнопка «+ Создать бота» запускает мастер собственного ИИ-ассистента (обычно в разделе управления ботами, рядом с поиском или списком). Это вход для компаний, которым нужны свои роли: корпоративный копирайтер, менеджер по продажам, поддержка с базой знаний.

Далее пользователь настраивает ассистента (основные параметры, база знаний, файлы, вложения, доступ). Готовый бот доступен из кнопки ассистентов в шапке или из каталога ассистентов. Подробности мастера приведены в разделе про ИИ-ассистентов.

2.6.10. Футер сайта

Внизу обзорных страниц расположен футер с ссылками на поддержку, тарифы, статус сервиса и правовые документы.

Структура:

• Верхняя строка: Telegram Mini App, соцсети, копирайт.
• Поддержка — техподдержка, база знаний, блог, сравнение нейросетей, правовая информация.
• Текстовые / Генеративные — списки языковых и медиа-моделей.
• Настройки — тарифы, оплата, токены и транзакции, партнёрство, статус работы.
• Возможности — прайс, сертификаты, обучение, версии платформы, «Для бизнеса».

2.6.11. Краткая сводка раздела

1. Главный экран — витрина сценариев.
2. Левая колонка — чаты, папки, поиск, обучение.
3. Нижнее меню боковой панели — помощь, профиль, архив, реферальная программа.
4. Архив — хранение удалённых элементов в течение 30 дней.
5. Смарт-панель (в шапке) — выбор типа работы и модели.
6. Кнопка с роботом в шапке — каталог ИИ-ассистентов.
7. Поле ввода (внизу) — текст, файлы, голос, параметры ответа или студии и отправка.
8. Создание бота — из раздела ассистентов; готовый бот открывается кнопкой с роботом в шапке.
9. Настройки аккаунта — шестерёнка у логотипа и нижнее меню боковой панели.
10. Баланс и «Пополнить» отображаются в шапке.
11. Каталог модулей («+» слева) — добавление инструментов в рабочую область.
12. Футер — поддержка, тарифы и правовая информация.

Архив предназначен для временного хранения удалённых чатов, папок и заметок. Срок хранения — 30 дней, после чего элементы удаляются окончательно. Архив открывается из нижнего меню боковой панели (иконка коробки с подписью «Архив»).

Как устроен экран

На странице «Архив»:

• заголовок и напоминание: «Удалённые элементы хранятся 30 дней»;
• три вкладки со счётчиками: Чаты, Папки, Заметки;
• список элементов: название, дата и время удаления («Удалено: …»);
• у каждого пункта кнопка «Восстановить».

Вкладки разделяют типы объектов: чаты, папки и заметки. Счётчик на вкладке показывает число объектов в архиве.

Что происходит при удалении и восстановлении

Когда пользователь удаляет чат, папку или заметку в основном интерфейсе, объект не исчезает сразу: он помечается как удалённый и перестаёт отображаться в обычных списках, но остаётся в архиве до 30 дней.

Восстановление возвращает элемент в рабочее пространство. Если чат находился в папке, а сама папка ещё в архиве, чат может восстановиться без привязки к этой папке. После восстановления объект снова отображается в обычном списке.

Дополнительно

• При ошибочном удалении объект можно восстановить из архива в течение 30 дней.
• Перед массовой очисткой списков рекомендуется проверить содержимое архива.
• Папки в архиве размещены на отдельной вкладке: при восстановлении папки возвращается структура; содержимое восстанавливается отдельно, если чаты или заметки также были удалены.
• Архив доступен авторизованным пользователям.

Архив предназначен для временного хранения удалённых объектов. Для постоянного хранения рекомендуется не удалять объекты либо заранее экспортировать или скопировать содержимое.

2.7. ИИ-ассистенты

ИИ-ассистент в NEUROOFFICE.AI — это готовый «сотрудник» с ролью, инструкцией и при необходимости своими материалами. Вместо того чтобы каждый раз заново объяснять нейросети, кто вы и как отвечать, вы один раз настраиваете бота и дальше просто открываете его в чате. Ассистенты бывают текстовые (переписка, скрипты, консультации) и студийные (фото, видео, аудио) — под конкретный формат работы.

Панель ассистентов открывается из шапки чата круглой кнопкой с роботом рядом с переключателем типов (текст / фото / видео / аудио). Из этой панели также доступно создание собственного бота.

Каталог NEUROOFFICE и «Мои боты»

Вверху панели два крупных раздела.

Боты NEUROOFFICE

Это каталог платформы: готовые ассистенты под типовые задачи бизнеса. На карточках — обложка, название и короткое описание. Примеры со скрина: «Поздравление клиента», «Грамота сотруднику», «Баннер для письма», «Фото для сайта», «Фото для соцсетей», «Иконки для чатов». Такие боты можно сразу взять в работу — без настройки с нуля.

Мои боты

Здесь лежат ваши собственные ассистенты и те, которыми с вами поделились. На карточке — метка «Мой бот», имя и фрагмент инструкции (системного промпта). Если своих ботов ещё нет, вкладка почти пустая: остаётся создать первого через «+ Создать бота».

Практическое правило: для типовой задачи сначала посмотрите каталог NEUROOFFICE; если нужна своя роль, свои регламенты или свои документы компании — создайте бота во вкладке «Мои боты».

Поиск, фильтры и сортировка

Панель устроена так, чтобы за минуту найти нужного ассистента среди десятков карточек.

1. Поиск — строка «Поиск» сверху. Ищет по названию и описанию.
2. Тип результата — переключатели: Все / Текст / Фото / Видео / Аудио. Так отделяют текстовых консультантов от генераторов картинок, роликов и музыки.
3. Категории слева (в каталоге NEUROOFFICE):

• быстрые списки — Избранное, Популярные, Новинки;
• рабочие группы — Маркетинг, Продажи, Контент, Персонал, PR, SEO, Корпоратив, Финансы и другие;
• счётчик рядом с категорией показывает, сколько ботов внутри.

1. Сортировка над сеткой: «Популярные» или «А → Я».
2. Избранное — звёздочка на карточке сохраняет ассистента в личный быстрый список (удобно для ежедневных ролей).

Счётчик вида «84 из 86» показывает, сколько карточек видно после фильтров относительно полного набора в текущем разделе.

Как создать своего бота

Точка входа — фиолетовая кнопка «+ Создать бота» в правом верхнем углу панели.

Открывается мастер с пятью вкладками: Основное, База знаний, RAG файлы, Вложения, Доступ. Пока не заполнены обязательные поля вкладки «Основное», кнопка «Создать» неактивна — система подсказывает, чего не хватает.

Вкладка «Основное»

Здесь задаётся «личность» ассистента.

Обязательны для сохранения: название, описание и системный промпт. Без них бота создать нельзя — об этом предупреждает жёлтый блок внизу формы.

Ниже на той же вкладке — блок моделей.

• Кнопка «+ Добавить модель» открывает список доступных нейросетей (с поиском). Можно выбрать одну или несколько.
• Если модели не выбраны, при работе с ботом пользователю доступны все модели, разрешённые его тарифом и политикой организации.
• Если модели выбраны, в чате останутся только они — удобно зафиксировать «этот бот всегда на Gemini» или «только локализованные модели».

У каждой добавленной модели есть:

• звезда — основная (стартовая) модель при открытии бота;
• шестерёнка — персональные настройки: размер ответа, «температура» (точность ↔ креативность), тон и другие параметры конкретной модели;
• корзина — убрать модель из списка бота.

Совет по промпту: пишите так, будто инструктируете нового сотрудника. Укажите роль («ты менеджер по продажам авто»), стиль («коротко, по делу, без воды»), что нельзя делать («не обещай скидку без согласования») и какой формат ответа нужен (таблица, чек-лист, скрипт звонка).

Вкладка «База знаний»

База знаний — это структурированные справочники внутри бота: категории и подкатегории с текстами. Подходит для FAQ, прайсов в виде текста, регламентов, скриптов возражений, внутренних правил — всего, что удобно разложить по разделам руками.

Как пользоваться:

1. Нажмите «+ Добавить категорию» (например, «Цены», «Гарантия», «Возражения»).
2. Внутри категории добавьте подкатегории — отдельные статьи со своим названием и текстом.
3. Ненужные блоки удаляйте корзиной; статьи можно включать и выключать, не удаляя их полностью.

Включённые материалы база знаний всегда «подкладывает» ассистенту при ответах — как постоянный корпоративный конспект. Это не загрузка файла, а ручная библиотека фактов.

Вкладка «RAG файлы» — документы для ответов

Вкладка предназначена для загрузки документов, по которым ассистент формирует ответы: прайс-листы, инструкции, шаблоны договоров, каталоги услуг, должностные инструкции, методички и иные файлы.

Порядок работы:

1. Загрузите файл (PDF, DOC/DOCX, TXT, CSV, JSON, HTML, Markdown, RTF, XML).
2. Платформа обрабатывает документ и индексирует содержимое.
3. При вопросе в чате с этим ботом и включённой опоре на документы ассистент ищет нужные фрагменты в загруженных файлах и формирует ответ с опорой на них.

Отличие от базы знаний:

Загруженные файлы используются в ответе при включённом переключателе опоры на документы ассистента в опциях сообщения. Переключатель рекомендуется включать, когда требуется ответ строго по материалам организации.

Вкладка «Вложения»

Вложения — файлы, которые бот использует при генерации в студийных сценариях: референс-изображения, опорные кадры для видео, исходные материалы для стиля. Подсказка в интерфейсе: «Прикрепите файлы, которые бот будет использовать при генерации». Допускается загрузка файлов разных типов.

Дополнительно выбирается режим генерации — как именно студия должна использовать эти файлы:

• Обычный — стандартный сценарий;
• Референсы — опираться на образцы стиля/содержания;
• Первый кадр / Первый и последний кадр — типично для видео: задать начало и (опционально) конец ролика;
• Движение, Продолжение — специальные режимы генерации под задачу студии.

Когда такой бот открывают в чате, его вложения подтягиваются автоматически и часто «закреплены» — их нельзя случайно снять как обычный файл из сообщения. Это гарантирует, что команда генерирует в одном визуальном стандарте.

Вкладка «Доступ»

Вкладка «Доступ» в мастере отвечает за публикацию в каталог платформы (для администраторов NEUROOFFICE: официальный бот, метки «популярный» / «новинка»). Для обычного пользователя компании важнее два других уровня доступа, которые живут рядом с карточкой бота и в админке организации:

1. Поделиться ботом — отдать конкретного ассистента коллегам или всей организации. Получатели видят его у себя в «Мои боты» / общем списке и могут пользоваться, но не редактировать как владелец.
2. Политика организации — администратор компании может ограничить, какие ассистенты вообще видны сотрудникам (белый список через настройки доступа и пресеты). Даже официальный бот из каталога может быть скрыт, если так настроена политика отдела.

Владелец редактирует и удаляет своего бота; чужие официальные и расшаренные — только использует.

Как пользоваться ассистентом в чате

Типовой сценарий для сотрудника:

1. Откройте панель «ИИ-ассистенты».
2. Найдите нужную карточку (каталог или «Мои боты»), при необходимости отфильтруйте по типу Текст / Фото / Видео / Аудио.
3. Выберите бота — он подключится к текущему чату или откроется отдельная страница ассистента, откуда начинается диалог.
4. В чате автоматически подставятся: роль и инструкция бота, его модели (если заданы), студийный режим (если это фото/видео/аудио), закреплённые вложения.
5. Сформулируйте задачу, например: «Подготовь ответ на возражение про цену», «Сделай баннер в нашем стиле», «Найди в наших документах условия возврата».
6. Если боту загружены документы для ответов, включите опору на них в опциях сообщения — тогда ответ будет опираться на файлы компании.
7. Чтобы вернуться к «обычному» чату без роли, отключите активного бота в панели чата (сброс ассистента).

Что меняется для пользователя при активном боте:

• ответы идут в заданной роли и тоне;
• не нужно каждый раз вставлять длинный бриф;
• модели могут быть ограничены списком бота;
• студийный бот сразу открывает нужный режим (изображение / видео / аудио) с нужными файлами.

Типовые сценарии для бизнеса

• Продажи — бот со скриптами возражений и базой знаний по продуктам; документы: прайс и коммерческое предложение.
• Поддержка — FAQ в базе знаний + регламенты в файлах; сотрудник быстро получает единый ответ «как принято у нас».
• Маркетинг и контент — студийные боты из каталога (баннер, фото для соцсетей) или свой бот с фирменными референсами во вложениях.
• HR — онбординг, шаблоны писем, разбор должностных инструкций из загруженных документов.
• Корпоративные стандарты — один «эталонный» бот на отдел, расшаренный на организацию; админ ограничивает лишние ассистенты через политику доступа.

Краткие правила и ограничения

• Без названия, описания и системного промпта бот не сохранится.
• База знаний — для коротких структурированных текстов; длинные исходники удобнее класть в документы для ответов.
• Вложения — для генерации (стиль, кадры), а не для «поиска по тексту договора».
• Ответы по загруженным файлам работают, когда в чате включена опора на документы ассистента и файлы уже обработаны.
• Расход идёт из баланса токенов аккаунта/организации — как в обычном чате; поиск по документам может тарифицироваться отдельно по правилам тарифа.
• В организации видимость каталога может быть сужена администратором — это нормально: так отделы не путаются в сотне ассистентов.

Итог: каталог NEUROOFFICE ускоряет старт, «Мои боты» закрепляют роли и материалы компании, а связка «промпт + база знаний + документы для ответов + вложения» превращает общую нейросеть в повторяемого цифрового сотрудника под ваш процесс.

2.8. Админ-панель организации

Админ-панель — это рабочее место руководителя и администратора организации в NEUROOFFICE.AI. Здесь решают кадровые, финансовые и политические вопросы: кого пустить в систему, какие инструменты ИИ открыть, сколько ресурсов потрачено, как выставить счёт и какие реквизиты компании подставлять в документы. Обычный сотрудник в эту зону не заходит — у него свой рабочий стол с чатами и ассистентами.

Панель открывается в контексте конкретной организации. В шапке видно полное юридическое название компании. Ниже — пять вкладок: Информация, Пользователи, Автоматизация, Документы, Дашборды. Это единый контур управления: от карточки компании до аналитики потребления.

2.8.1. Обзор

Кто пользуется

• Администратор организации — полный доступ ко всем вкладкам: реквизиты, сотрудники, глобальные права, счета, дашборды, пресеты.
• Руководитель (менеджер) — видит дашборды и управляет отделом в рамках своих полномочий; полный финансовый и юридический контур обычно остаётся у администратора.
• Сотрудник — админ-панель организации для него закрыта; он работает в личном пространстве и использует только выданные инструменты.

Зачем раздел нужен бизнесу

Админ-панель отвечает на четыре управленческих вопроса:

1. Кто у нас в системе и с какими правами? — список сотрудников, роли, отделы, балансы.
2. На что уходят деньги и токены? — дашборды: кто активен, какие модели дороже, где пики нагрузки.
3. Что разрешено команде? — глобальные и персональные настройки функций, ассистентов и агентов; пресеты для быстрого онбординга.
4. Как оформить оплату и реквизиты? — документы (счета на тариф и токены) и карточка организации для корректных платёжных документов.

Что видно сразу

Вкладки админ-панели образуют понятную «карту управления»:

Справа на многих экранах доступна быстрая заметка для фиксации решений без выхода из админ-панели.

Бизнес-правила ролей (простым языком)

• Админ — «ключ от офиса»: видит и меняет всё, включая счета и реквизиты; может назначать других админов и снимать доступы.
• Руководитель — «смотрит за отделом»: видит аналитику, помогает контролировать активность и ресурсы; не обязан (и часто не может) менять юридические данные и выставлять счета.
• Сотрудник — «работает инструментами»: пользуется чатами, моделями и ассистентами в рамках выданных прав; общей картины по компании не видит.

Глобальные настройки организации задают общий уровень доступа; персональные настройки сотрудника могут ужесточить или расширить доступ поверх этого уровня. Пресеты ускоряют назначение типового набора прав.

2.8.2. Дашборды и аналитика потребления

Вкладка Дашборды — это «пульт расхода» организации. Руководитель видит, живёт ли команда в NEUROOFFICE, сколько токенов списано, кому они ушли и на каких моделях.

Фильтры периода и пользователя

Вверху — Дашборд активности. Можно быстро выбрать горизонт: 7 / 30 / 90 дней, год или произвольный период («От» — «До»). Отдельно — фильтр Пользователь: «Все пользователи» или конкретный сотрудник из списка. Это позволяет переключаться между картиной всей компании и разбором одного человека (например, перед разговором о лимитах).

Основные показатели (четыре карточки)

Краткий «термометр» состояния:

1. Текущий баланс — сколько токенов сейчас на счетах (суммарно по организации).
2. Зачислено за период — сколько токенов добавили за выбранный интервал.
3. Потрачено за период — расход токенов и число запросов (расход обычно выделен красным — это сигнал внимания, а не ошибка).
4. Активных / Всего — сколько людей реально работали против общего числа аккаунтов; отдельно видно число неактивных.

Типичный управленческий вывод: «в компании 48 аккаунтов, активен один — либо онбординг не завершён, либо лицензии простаивают».

Графики и топ потребления

Ниже — четыре аналитических блока:

• Потребление токенов по дням — линия с пиками и провалами; видно «рабочие всплески» и дни простоя.
• Активные пользователи по дням — столбцы вовлечённости: сколько уникальных людей заходило в работу с ИИ.
• Зачислено / Потрачено — кольцевая диаграмма с разницей; если за период ничего не зачисляли, а расход есть, разница уходит в минус — намёк на скорый дозаказ токенов или тарифа.
• Топ по потреблению — рейтинг «кто (или какой контур) съел больше всего» с полосками доли.

Потребление по моделям (обзор)

Горизонтальная диаграмма показывает, на какие модели уходит бюджет: текстовые (например, быстрые и дорогие), генерация изображений и т.д. Руководитель видит структуру расходов: «дешёвые модели для рутины vs дорогие для сложных задач» и может скорректировать политику доступа к моделям.

Детализация по пользователям

Таблица Детализация по пользователям — построчный разбор команды:

• имя и email;
• число чатов (часто кликабельно — можно углубиться в активность);
• вложения;
• зачислено / потрачено / баланс.

Внизу — строка Итого по организации. Над таблицей: поиск, сортировка (по потреблению, зачислениям, чатам, вложениям, балансу, имени) и настройка видимых столбцов (имя, email, чаты, вложения, зачислено, потрачено, баланс; «Сбросить» возвращает вид по умолчанию).

Зачем это руководителю: найти «чемпионов» по расходу, увидеть сотрудников с нулевой активностью при ненулевом балансе, проверить, не закончились ли токены у ключевых людей.

Детализация по моделям

Таблица Детализация по моделям отвечает на вопрос «на чём именно крутится работа»:

• модель и вендор;
• тип (текст, фото и др.);
• число запросов и токенов;
• сколько уникальных пользователей касались модели;
• доля в общем потреблении (полоска + процент).

Есть поиск по названию модели, фильтр типов (все / текстовые / изображения / аудио / видео) и свой набор столбцов. Итог внизу сверяет сумму запросов и токенов с карточками сверху.

Управленческий смысл: дорогие модели и мультимедиа (фото, видео, аудио) часто дают всплеск расхода — их имеет смысл открывать не всем, а целевым ролям.

Роли на дашбордах

• Админ — полная картина по организации, любые фильтры.
• Руководитель — дашборды как инструмент контроля отдела и вовлечённости; глубина может зависеть от политики компании, но сама вкладка для него — рабочий инструмент.
• Сотрудник — общей аналитики организации не видит; свой расход смотрит в личном кабинете/истории, если это доступно.

2.8.3. Пользователи и сотрудники (роли, доступ, модели, персональные настройки)

Вкладка Пользователи — кадровый и ресурсный контур. Заголовок Сотрудники показывает общее число людей в организации.

Список сотрудников: что видно и что можно сделать

В таблице по каждому человеку:

• сотрудник (аватар, ФИО, email);
• отдел и должность;
• роль в системе (цветовые маркеры: Админ / Руководитель / Сотрудник);
• тариф и срок действия (если применимо);
• остаток токенов;
• действия: настройки (шестерёнка) и удаление (корзина).

Сверху — + Добавить, кнопка Доступ (глобальные настройки организации), поиск по имени/email/должности, фильтры статуса (Все / Активные / Удалённые), роли и отдела. Можно отмечать несколько строк для массовых операций.

Добавление одного сотрудника

Окно Новый сотрудник, вкладка Создать:

• ФИО, email, телефон, должность, отдел;
• пояснение: можно создать аккаунт, пригласить уже существующего пользователя NEUROOFFICE или перейти к импорту.

Кнопка Создать аккаунт завершает онбординг одного человека. Email — рабочий идентификатор входа; отдел и должность нужны для структуры и отчётности.

Массовый импорт

Вкладка Массовый импорт: скачать CSV-шаблон (колонки: email, ФИО, телефон, должность, отдел), заполнить, загрузить обратно. Ограничение — до 200 сотрудников за одну загрузку. Это сценарий запуска компании или подключения большого отдела без ручного ввода.

Карточка «Управление пользователем»

По шестерёнке открывается карточка человека. Здесь администратор:

• правит ФИО, телефон, должность, отдел;
• меняет роль;
• начисляет токены (видно «у вас» на стороне организации и «у сотрудника»);
• смотрит и меняет доступные модели;
• заходит в персональный доступ (или оставляет глобальные настройки организации).

Сохранение — кнопкой Сохранить изменения.

Роли: что означает каждый уровень

Выпадающий список Роль даёт три понятных уровня:

Роль в системе — это не должность в штатном расписании. Должность может быть «CEO» или «копирайтер», а роль в NEUROOFFICE — отдельно: «Админ» или «Сотрудник». Так разделяют организационную иерархию и цифровые полномочия.

Доступные модели и выбор каталога

В карточке видно краткий набор моделей (чипы) и счётчик «ещё N». По стрелке открывается Выбор моделей:

• вкладки по типам: текстовые, фото, видео, аудио (с количеством в каждой);
• фильтры: все / локализованные / не локализованные;
• «Выбрать все», чекбоксы по конкретным моделям;
• счётчик «Выбрано: X из Y», кнопки Сбросить и Готово.

Бизнес-смысл: не всем нужны все модели. Разработчику — одни, маркетологу-визуалу — фото и видео, стажёру — узкий базовый набор. Это и контроль качества, и контроль бюджета.

Персональные настройки доступа

Если в карточке открыть персональный доступ, появляется окно Персональные настройки доступа с именем сотрудника и выбором пресета (быстрая подстановка готового набора).

Важное правило на экране: персональные настройки переопределяют настройки организации. Пресет только подставляет значения в форму — окончательно всё фиксируется обычным сохранением.

Вкладка Настройки — функции платформы с галочками, например:

• веб-поиск;
• работа с базой знаний организации (RAG);
• поделиться чатом;
• голосовой ввод и голосовое общение;
• создание ключей интеграции;
• улучшить запрос (промпт).

Есть Снять все и Сохранить.

Вкладка ИИ-ассистенты — точечное включение готовых инструментов (поздравления, грамоты, баннеры, фото для сайта и соцсетей, иконки, коллективные фото, корпоративные открытки и т.п.). Так дизайнеру оставляют визуальный набор, а менеджеру продаж — коммуникационный, без лишнего шума в интерфейсе.

Глобальные настройки доступа (кнопка «Доступ»)

Кнопка Доступ у списка сотрудников открывает Глобальные настройки доступа — «мастер-переключатели» на всю организацию. Плашка напоминает: ограничения применяются ко всем сотрудникам.

Три вкладки:

1. Настройки — те же функции платформы (поиск, база знаний, шаринг чатов, голос, ключи, улучшение запроса).
2. ИИ-ассистенты — корпоративный «каталог разрешённых помощников».
3. ИИ-агенты — доступ к специализированным модулям (см. § 8.4).

Если функцию выключили глобально, она пропадает у команды. Персональные исключения — отдельный осознанный шаг в карточке сотрудника.

Бизнес-правила раздела «Пользователи»

• Добавлять и удалять людей, менять роли и выдавать админские права — зона администратора.
• Руководитель опирается на список и аналитику; глубокая перестройка доступов всей компании — не его повседневная задача.
• Сотрудник не редактирует чужие аккаунты и не меняет корпоративную политику.
• Токены можно адресно доначислять человеку из карточки — это способ «подкормить» активный проект без общего пополнения всем подряд.
• Удаление из организации — стандартный оффбординг: доступ к корпоративному контуру прекращается.

2.8.4. Доступ к ИИ-агентам / ассистентам

В NEUROOFFICE разделяют два слоя инструментов:

• ИИ-ассистенты — готовые «кнопки задач»: поздравления, грамоты, баннеры, фото, открытки и другие прикладные сценарии.
• ИИ-агенты — более крупные специализированные модули (исследования, продажи, семантика, маркетплейсы, соцсети, боты и т.д.).

Глобально агенты настраиваются на вкладке ИИ-агенты в окне Глобальные настройки доступа. Список с чекбоксами доступных ИИ-агентов и модулей (набор зависит от стенда), ссылка Снять все, кнопка Сохранить. Подсказка сверху: настройки действуют на всю организацию.

Зачем руководителю этот экран:

• убрать из интерфейса то, что не относится к бизнесу компании (меньше шума и случайных расходов);
• поэтапно внедрять модули (сначала продажи, потом исследования);
• соблюдать политику безопасности («агент соцсетей — только маркетингу», а глобально он может быть выключен до выдачи персонально).

Ассистенты настраиваются там же (вкладка ИИ-ассистенты) и дополнительно — персонально или через пресет. Иерархия простая: глобальный запрет = никто не видит; персональное расширение — когда человеку нужно больше, чем «базе» компании.

Роли: менять глобальный набор агентов и ассистентов — админ. Руководитель и сотрудники получают уже «отфильтрованный» каталог в своём рабочем пространстве.

2.8.5. Автоматизации и пресеты

Вкладка Автоматизация с подзаголовком «Пресеты и другие инструменты массовой настройки». Центр — блок Пресеты доступа: шаблоны персональных настроек для сотрудников.

Когда пресетов ещё нет, экран пустой с кнопкой + Создать. Когда есть — список: название (например, «Новичок»), краткая сводка («3 из 7 функций · 2 ассистента»), иконки редактирования и удаления.

Создание пресета

Окно Новый пресет:

• название и необязательное описание;
• вкладка Настройки — галочки функций (веб-поиск, база знаний, шаринг чата, голос, ключи, улучшить запрос и др.); «Выбрать все» для быстрого старта;
• вкладка ИИ-ассистенты — выбор конкретных помощников под роль (например, новичку — контент-план и редактор статей, без лишних генераторов);
• кнопка Создать.

Как пресеты живут в бизнесе

Пресет — это «должностная инструкция в цифровом виде». Примеры логики:

• Новичок / стажёр — минимум функций, без ключей интеграции и без дорогих агентов.
• Маркетолог — визуальные ассистенты и контент-инструменты.
• Аналитик — поиск и работа с базой знаний, без генерации открыток.

При назначении сотруднику пресет подставляет значения в форму персональных настроек; администратор может подправить и сохранить. Это экономит часы при найме десятка людей и снижает риск «забыли открыть нужное / случайно открыли опасное».

Роли: создавать и править пресеты — зона администратора (иногда делегируется сильному руководителю по политике компании). Сотрудник пресеты не редактирует.

2.8.6. Документы и счета (тариф, токены)

Вкладка Документы — финансовый след организации для бухгалтерии и закупок. Два крупных блока:

1. Счета — список с номером, датой, суммой и статусом (часто Черновик, пока документ не закрыт/не оплачен). Кнопка + Новый счёт.
2. Файлы — место под сопутствующие документы организации (если список пуст — «Файлов нет»).

Новый счёт: два пути

Меню + Новый счёт предлагает:

• Тариф — подписка / лицензии на пользователей;
• Токены — предоплата расходных единиц для работы ИИ.

Сценарий «Тариф» (кратко)

1. Выбор тарифов — «Базовый» и «Профессиональный» с ценой за пользователя в месяц и счётчиком мест; опция On-premise (приватный контур, годовая лицензия) для жёстких требований к безопасности.
2. Период подписки — 1 / 3 / 6 месяцев или 1 год; за длинные периоды — скидки (например, −5% / −10% / −15%).
3. Сводка — проверка состава («тариф × N пользователей × период») и итога; кнопка Сформировать счёт.
4. Счёт сформирован — предпросмотр с плательщиком (реквизиты вашей организации), исполнителем, позицией лицензии, пометкой про НДС, статусом; можно Скачать PDF.

Открытый счёт можно снова посмотреть: номер и дата, стороны договора, таблица позиций, сумма прописью, статус, действия вроде закрытия как оплаченного и скачивания PDF.

Сценарий «Токены» (кратко)

Окно Счёт на токены: сумма предоплаты в рублях, блок плательщика (подтягивается из карточки организации), кнопки Отменить / Сформировать счёт. После успеха — предпросмотр с позицией «Предоплата за токены», статус черновика, Скачать PDF для банка и бухгалтерии.

Бизнес-правила документов

• Выставлять и скачивать счета — задача администратора или уполномоченного финансового контура.
• Корректность плательщика зависит от заполненной вкладки Информация (§ 8.7): без нормальных реквизитов документы «ломаются» для бухгалтерии.
• Сотрудники финансовый раздел организации не видят — это снижает риск утечки коммерческих сумм и случайных заказов.
• Черновик — нормальный промежуточный статус: документ уже есть в списке, оплата ещё может быть в процессе.

2.8.7. Информация об организации

Вкладка Информация — юридическая и контактная «анкета» компании, плюс краткая статистика состава.

Автозаполнение и реквизиты

Сверху — поиск по ИНН или названию. При успехе система сообщает, что данные заполнены из ЕГРЮЛ: меньше ручного ввода и ошибок в счетах.

Блок Основные данные:

• полное название;
• ИНН, КПП, ОГРН;
• организационно-правовая форма;
• юридический адрес.

Блок Контакты:

• руководитель;
• рабочая почта (обязательно);
• телефон (обязательно).

Кнопка Сохранить фиксирует изменения. Эти поля питают плательщика в счетах — поэтому их стоит держать актуальными при смене адреса, директора или контактной почты.

Сводка по составу и список администраторов

Справа или ниже основных полей — карточки:

• Всего — число участников организации;
• Админы — сколько людей с полными правами;
• Создана — дата появления организации в NEUROOFFICE.

Ниже — список Администраторы (имя и email). Это быстрый аудит: «кто реально держит ключи от офиса». Если админ один — риск «единой точки отказа»; если их много — стоит понимать, зачем каждому полный доступ.

Роли

• Админ — единственная роль, для которой эта вкладка — повседневный инструмент (первичная настройка, смена реквизитов, контроль списка админов).
• Руководитель / сотрудник — юридическую карточку организации обычно не редактируют.

Краткая памятка

1. Раздел Информация — заполнение реквизитов и контактов организации.
2. Раздел Пользователи — создание учёток (по одной или импортом) и назначение ролей.
3. Раздел Доступ — настройка глобальных ограничений (функции, ассистенты, агенты) и точечное расширение прав для отдельных сотрудников.
4. Раздел Автоматизации — оформление повторяемых наборов прав через пресеты.
5. Раздел Дашборды — контроль активности, расхода и использования моделей.
6. Раздел Документы — оформление счетов на тариф или токены.

Админ-панель объединяет управление пользователями, правами, бюджетом ИИ и документами организации.

2.9. Каталог AI-специалистов и модули

В NEUROOFFICE.AI рядом с обычным чатом живут готовые бизнес-инструменты: витрина AI-специалистов и отраслевые модули. Ниже — как устроен каталог и как выглядит работа с ИИ-агентом на примере одного из модулей: зачем нужен, что нажимает пользователь, что видно на экране и чем демо отличается от боевого режима.

2.9.1. Каталог

Каталог — это витрина готовых AI-специалистов под задачи отделов и отраслей. Вместо того чтобы с нуля придумывать промпты и интеграции, компания выбирает «цифрового сотрудника» под конкретную роль: SEO, переписка в мессенджерах, оценка недвижимости, работа с Avito и десятки других сценариев.

Зачем бизнесу

Каталог предоставляет единую точку входа к инструментам по отделам и отраслям: маркетинг, продажи, HR, финансы, юристы, IT, логистика, маркетплейсы и отраслевые ниши. Пользователь может найти нужный инструмент, сравнить карточки, открыть демо или оформить заявку на заказ.

Что делает пользователь

1. Открывает каталог поверх рабочей области.
2. Ищет по названию или описанию, либо сужает выдачу фильтрами.
3. Читает карточку специалиста: чем помогает и с какими сервисами связан.
4. Добавляет в избранное, открывает карточку подробнее, переходит в демо/модуль — либо записывается на демо, если готового модуля ещё нет.
5. Если нужного инструмента нет — нажимает «Заказать инструмент» и оставляет заявку.

Что на экране

В шапке — заголовок «Каталог AI-специалистов», строка поиска, фиолетовая кнопка «+ Заказать инструмент» и переключатели сортировки. Слева — быстрые разделы: Избранное (со счётчиком), Популярные, Новинки; далее группы По отделам и По отраслям со счётчиками карточек. В основной зоне — сетка карточек: аватар «специалиста», название, короткое описание, звезда избранного и иконки связанных платформ (мессенджеры, CRM, маркетплейсы и т.п.). Над сеткой видно счётчик вроде «102 из 102».

Фильтр «По отделам» раскрывает типичную оргструктуру: маркетинг, продажи, HR, финансы, юристы, IT и узкие категории (бухгалтерия, красота, логистика, маркетплейсы, недвижимость, туризм, PR). «По отраслям» помогает тем, кто ищет не по функции, а по рынку — например, недвижимость или логистика.

Сортировка простая: По умолчанию (порядок платформы) или А → Я. Счётчик слева показывает, сколько специалистов видно после фильтров.

Кнопка «+ Заказать инструмент» открывает форму заявки: имя, компания, телефон, почта, описание нужного инструмента и согласия на обработку данных. Каталог при этом остаётся на фоне — можно параллельно смотреть другие карточки. Это путь для кастомной разработки, когда готового специалиста в витрине нет.

Демо vs боевой режим

В каталоге отображается рабочий аккаунт пользователя: баланс, избранное и полный список специалистов. Демо-режим относится к отдельным карточкам модулей; у части инструментов доступна запись на демонстрацию. Заявка «Заказать инструмент» направляется в команду NEUROOFFICE.

2.9.2. Пример ИИ-агента: TikTok-парсер

Так в каталоге выглядит прикладной ИИ-агент: не общий чат «про всё», а узкий сценарий под маркетинг и SMM. Агент собирает и разбирает публичные данные TikTok — профили, хэштеги, тренды, комментарии, инфлюенсеры — и помогает команде принимать решения на основе метрик, а не ручного копирования статистики из приложения.

Зачем бизнесу такой агент

Нужно понять, какой контент работает у конкурентов, какие ролики и авторы «заходят» в нише, какие звуки и хэштеги в тренде. Агент собирает метрики, помогает сравнить аккаунты и запускает нейроаналитику по уже собранным данным — без отдельного «зоопарка» кабинетов и ручной выгрузки таблиц.

Что делает пользователь

1. Открывает модуль агента и при необходимости смотрит демо или инструкцию.
2. Создаёт новый анализ: выбирает режим (профиль, хэштег, тренды и др.), указывает аккаунты или запросы, глубину выборки и период.
3. Перед запуском видит ориентировочную стоимость и подтверждает сбор.
4. В готовом анализе смотрит метрики, топ-видео, авторов; при необходимости дозапрашивает детали, выгружает данные или открывает нейроаналитику.

Демо-режим агента

В демо сверху видно, что это учебный пример: сравнение профилей по подписчикам, просмотрам, вовлечённости и топ-видео. Отдельные вкладки показывают возможности агента, ограничения площадки, аналитику и разбор роликов — чтобы команда оценила ценность до боевого запуска на своих запросах.

Демо vs боевой режим

Демо — безопасный показ формата отчёта и чата с нейроаналитиком на примерах. Боевой режим списывает токены за сбор (ориентир: порядка 2 токенов за видео, 1 токен за комментарий; доп. действия вроде полной статистики и транскрипции — отдельно) и работает только с публичными данными. В отдельных регионах часть данных может быть недоступна — это ограничение площадки.

2.9.3. Deep Research (глубокое исследование)

Deep Research — режим глубокого исследования: пользователь формулирует тему, выбирает глубину, согласует план, а система проводит многошаговый поиск и собирает структурированный отчёт. Это не быстрый ответ в чате, а полноценный аналитический прогон.

Зачем бизнесу

Нужен обзор рынка, технологий, регуляторики, конкурентной среды или отраслевого тренда — без недели ручного сбора ссылок аналитиком. Deep Research берёт короткую тему, сам уточняет исследовательский бриф, показывает план и после подтверждения собирает отчёт с источниками. Подходит стратегии, product, маркетингу, консалтингу и любому руководителю, которому нужен «доклад к совещанию», а не абзац из чата.

Что делает пользователь

1. Открывает «Новое исследование» (иконка «телескоп» в боковом меню модулей).
2. Выбирает уровень глубины и пишет запрос (до 500 символов) либо берёт готовый пример.
3. Нажимает «Начать исследование» (или Ctrl+Enter).
4. На экране прогресса смотрит, как система уточнила запрос и построила план.
5. При необходимости правит план, затем подтверждает продолжение — либо отменяет.
6. Дожидается этапов поиска, извлечения и анализа; открывает готовый отчёт и источники.

Что на экране

Блок «Параметры исследования» предлагает три уровня:

• Базовый — 100 токенов (быстрый обзор);
• Стандартный — 150 токенов (шире поиск и проработка);
• Продвинутый — 200 токенов (максимальная глубина).

Выбранный уровень подсвечен рамкой и галочкой. Рядом виден текущий баланс токенов. Кнопка старта неактивна, пока нет текста запроса.

Под полем ввода — «Попробуйте эти примеры»: готовые темы вроде квантовых вычислений, влияния удалёнки на продуктивность, устойчивой энергетики, ИИ в здравоохранении. Один клик подставляет формулировку — удобно для первого знакомства и для демонстрации коллегам.

На экране хода исследования виден таймлайн. Пример: пользователь написал коротко «Стоимость нефти за последние 5 лет», система назвала работу «Динамика мировых цен на нефть» и развернула уточнённый бриф (горизонт 2020–2025, бенчмарки Brent/WTI, геополитика, OPEC+, источники EIA/IEA/Bloomberg и т.д.), затем показала план разделов отчёта. Статусы шагов (инициализация → подготовка плана → …) делают процесс прозрачным: видно, на каком этапе идёт работа и что именно будет исследовано до запуска «тяжёлой» фазы.

Демо vs боевой режим

Отдельного баннера «демо-режим» у Deep Research на скринах нет: это боевой сценарий с реальным балансом токенов. «Примеры» на старте — обучающие подсказки, а не отдельный sandbox. Стоимость фиксируется пакетом за уровень (100 / 150 / 200 токенов): перед стартом проверяется баланс; правка плана до запуска стоит заметно меньше полного пакета. Если токенов не хватает, исследование не стартует — нужно пополнить баланс.

Уровень исследования определяет глубину и стоимость: базовый — краткий обзор; стандартный — рабочий обзор для принятия решения; продвинутый — максимально полный синтез.

Краткая карта раздела

Общий принцип модулей NEUROOFFICE: сначала понять ценность на демо или примере, затем подключить свои данные или запустить боевой сценарий на токенах/подписке — без обязательного «зоопарка» отдельных кабинетов для каждой задачи.

2.10. Реферальная программа

Реферальная программа NEUROOFFICE.AI — способ рекомендовать платформу друзьям и аудитории и получать за это бонусы: проценты с оплат приглашённых или бонусные токены. Раздел открывается из нижнего меню боковой панели — иконка подарка с подписью «Рефералка».

Зачем это нужно

Пользователь делится персональной ссылкой или промокодом. Новый человек регистрируется и оплачивает подписку — партнёр получает вознаграждение. На экране программы видно, сколько было переходов, регистраций и покупок, какая конверсия и какой доход накоплен.

Инструменты привлечения

В блоке инструментов доступны:

• Реферальная ссылка — уникальный адрес вида https://NEUROOFFICE.AI/?r=…. Её можно скопировать одним нажатием и размещать в соцсетях, чатах, на сайте.
• Личный промокод — код вида NEUROOFFICE-…, который даёт приглашённому скидку 15% на тариф. Тоже копируется кнопкой.
• Дополнительные каналы — отдельные ссылки с метками источника (sub / SUB_ID) и кампании (utm_campaign), чтобы понимать, откуда пришёл трафик: Telegram, VK, YouTube и т.д.

На главной реферальной странице рядом с инструментами есть краткий блок «Почему это выгодно» с примерами расчёта и ссылкой на полную инструкцию для партнёров.

Воронка и периоды

Вверху дашборда — воронка за выбранный период (месяц, 3 месяца, 6 месяцев или всё время):

1. Переходы — клики по ссылке.
2. CR в регистрацию — доля тех, кто зарегистрировался.
3. Регистрации.
4. CR в покупки — доля купивших среди зарегистрированных.
5. Покупки.
6. Доход — накопленное вознаграждение партнёра.

Так видно, где «теряются» люди: много кликов, но мало регистраций — или регистрации есть, а покупок нет.

Уровни участия

Программа построена по уровням. Чем выше уровень, тем выше процент с первой оплаты и тем дольше продолжается вознаграждение.

Реферальная ссылка (базовый уровень)

Доступен любому зарегистрированному пользователю. С первой покупки приглашённого — 15% (разовый бонус). Уровень активен сразу после подключения к программе.

Автор контента

Нужна ссылка на опубликованный материал (пост, видео, статья), где упоминается платформа и есть реферальная ссылка или промокод. Материал нельзя удалять минимум 7 дней — для проверки. Вознаграждение: 30% в первый месяц, далее 15% со 2-го по 12-й месяц. Заявка отправляется кнопкой «Отправить материал».

Блогер

Для авторов с аудиторией: нужна подтверждённая аудитория и модерация. Требования: видеообзор от 3 минут или короткий ролик от 30 секунд; промокод в описании и закреплённом комментарии; от 10 000 подписчиков и публичный аккаунт; материал не удалять 30 дней до выплаты. Ставка: 35% в первый месяц, далее 15% (2–12 месяцы). Подача через «Подать заявку».

Условия начисления и вывода

Кратко по правилам:

• Бонус начисляется помесячно по факту подписки приглашённого.
• Вывод денег доступен после второго оплаченного месяца реферала.
• Бонусные токены зачисляются сразу.
• Вывод в рублях — от 10 000 ₽, на ИП / ООО / самозанятость.

На базовом уровне удобно считать так: друг берёт тариф со скидкой 15%, партнёр получает долю от цены. Пример с экрана: тариф «Базовый» 1100 ₽ → друг платит 935 ₽, партнёр получает около 165 ₽ (или токены); «Профессиональный» 2600 ₽ → друг 2210 ₽, партнёр около 390 ₽.

2.11. Выход из Системы

Выход из Системы выполняется в настройках аккаунта / профиля: действие «Выйти» завершает текущую сессию на устройстве.

Рекомендуется выполнять выход на общих компьютерах. Удаление аккаунта — отдельное действие и требует подтверждения.

3. Обращение в службу поддержки

Если что-то работает не так, как описано в Руководстве, обратитесь в службу поддержки одним из способов, указанных в интерфейсе Системы (раздел помощи / знак вопроса в боковом меню) или на официальном сайте NEUROOFFICE.AI.

При обращении рекомендуется указать:

• адрес электронной почты аккаунта;
• краткое описание проблемы и шаги воспроизведения;
• дату и время возникновения;
• браузер / устройство (веб, iOS, Android, Telegram).

4. Правовая информация

На платформе NEUROOFFICE.AI действуют юридические документы, которые регулируют использование сервиса: условия оказания услуг, обработку данных и согласия пользователя. Они нужны и частным пользователям, и компаниям: перед оплатой и работой с персональными данными важно понимать, на каких условиях оказывается услуга.

Какие документы есть

В блоке правовых документов собраны:

• Политика обработки персональных данных — как собираются, используются и защищаются персональные данные.
• Договор-оферта — публичное предложение заключить договор на услуги платформы (для обычных пользователей).
• Оферта для юридических лиц и ИП — условия для компаний и предпринимателей.
• Лицензионное соглашение — правила использования программного обеспечения и сервисов.
• Согласие на рассылки — порядок получения информационных и маркетинговых писем.
• Согласие на обработку персональных данных — когда и как пользователь даёт согласие на обработку данных.
• Политика использования cookie-файлов — как сайт применяет cookie и похожие технологии.

Зачем это читать пользователю

• Перед регистрацией и оплатой — понять обязанности сторон и правила возвратов/ограничений.
• При работе в организации — сверить оферту для юрлиц и ИП с тем, как оформляется счёт и договор.
• При рассылках и cookie — осознанно согласиться или отказаться от маркетинговых коммуникаций.
• При вопросах о персональных данных — опереться на политику обработки и согласия.

Документы оформлены как отдельные карточки с кратким описанием: пользователь может открыть нужный текст и ознакомиться с полными условиями.